正规售票点买到双倍价格车票 汽车北站已责令整改
疑似“二哥”的男子将代售点的乘客带到站外上车。
记者暗访:
代售点疑与
“二哥”“黄牛”合作
为了核实小张的说法,昨日上午,记者前往事发现场进行暗访。记者与福建电视台综合频道《第一帮帮团》栏目的记者以乘客的身份两次购买了前往连江的车票,却有着截然不同的经历。
第一次购票时,工作人员称票价为22元,记者支付车费后,对方出具了一张机打票,票面显示发车地点为汽车北站,票面价与实际支付费用相符。第二次购票时,售票点内出现了一名穿着黑色T恤的男子。此时,工作人员改口称票价为30元。接下来就与小张的遭遇一样,记者拿到了一张乘车凭证,随后被男子带至华威客运站买票,票面价格为15元,最后男子收回乘车凭证。当记者询问票价为何是15元时,男子回答称“带路过来要收费”。
记者在该代售点暗访时发现,这名男子疑为“二哥”,与其他活跃在北广场的“拉客仔”十分熟络。他不仅带路赚几块钱的差价,还存在将客人拉至站外乘坐大巴的行为。
上午10时30分许,售票点前聚集了大约10名提着大包小包行李的乘客。售票点工作人员与这名疑似“二哥”的男子一番交谈后,让这些乘客跟着男子去乘车。记者一路跟随,发现这名男子将乘客带至火车站北广场公交总站出口处附近。大约5分钟后,一辆闽C牌照前往泉州方向的大巴停靠路边,男子招呼这些乘客上车。根据相关规定,站外上客的行为是不允许的。
据知情人士介绍,像这种赚差价以及拉客人到站外上车的手法,是火车站周边许多非正规代售点常用的骗术。“从网友描述的情况看,可以判断是代售点与‘二哥’‘黄牛’合作,以正规售票点的名义博取乘客信任,私底下却干着非法勾当。”
汽车北站:
已责令代售点整改
退还多收车费
那么,这家挂有闽运汽车北站招牌的代售点,到底是不是正规的呢?随后,记者来到闽运汽车北站求证此事。相关工作人员称,火车站北广场地下一层出口处的代售点确实是经过汽车北站授权的,可以联网购买汽车北站车票。“在我们这个授权的代售点购票,只可能是出机打票,不存在任何其他的乘车凭证,一旦有那肯定是违规的。”工作人员表示,之前他们也有接到一些乘客的投诉,但因为缺乏相关证据,他们不太好处理。
昨晚,汽车北站对此事进行了回应。据介绍,昨日下午工作人员暗访时并未发现异常,但鉴于这种行为影响车站声誉,目前车站已要求代售点与“二哥”“黄牛”划清界限,不得参与任何非正常售票的行为。“我们已要求售票点退还多收的车费,并在售票点内张贴醒目告示,告知乘客代售点不收取任何手续费。”工作人员表示,接下来他们还会进一步搜集证据。如果代售点违反双方签订的合同约定,不排除取消与对方合作的可能性。
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