福州新闻网1月20日讯（福州晚报记者 毛小春 李晖）老百姓赞叹办事高效了，企业家赞叹营商环境变好了，福州的市民和久未到福州的客人都发现这几个月福州真是“一天一个样，百日大变样”。“马上就办，真抓实干”的作风让福州发展实现加速度，也增强了市民对幸福生活的“有感度”。昨日，来自福州的省“两会”代表委员在审议或讨论中，都不约而同谈到“马上就办，真抓实干”给福州带来的新变化，对未来福州的发展寄予更高的期许。

　　“办事速度快得不敢想象”

　　“‘马上就办，真抓实干’的要求在全市铺开后，福州人民真是有福了！”省政协委员、福建广播影视集团经营管理办公室副主任覃晓清说，作为福州市民，时刻都能感受到“马上就办，真抓实干”带来的福利，尤其是到各大服务窗口办事，最能真切体验到马上就办的作风。

　　“以前去窗口办事，总想着要找个熟人帮帮忙才行。”覃晓清说，如今市民服务中心一站式的服务窗口，不仅环节流程简单，态度也是一流。

　　“现在办事速度大大超出预计，快得都不敢想象。”覃晓清说，这让人很有归属感、幸福感，觉得生活在福州真是好。

　　省人大代表、福州三中化学特级教师张德耀提起日前陪老母亲办证的经历，忍不住对市民服务中心竖起了大拇指。“我母亲年纪比较大了，很担心排长队老人家受不了。没想到我带着老母亲一进门，工作人员就主动告诉我，70岁以上老人办事有绿色通道，通过这一通道，老人当天上午来就可以取号办事。”那天办完事情后，每逢朋友家有老人要去市民服务中心办事，她总会愉快地和大家分享这一经历。

　　“福州城处处洋溢精气神”

　　“近几个月来，福州城处处洋溢着‘马上就办，真抓实干’的精气神！”省政协委员、市港澳办副主任马亚明说，在这样的精气神下，真心觉得福州和以前不一样了，不仅福州市民近距离感受到利好，在“抓招商、促发展”专项行动后，还有很多在外榕籍乡亲通过各类推介会、座谈会等，进一步感受到福州发展的机遇和优势。“营商环境进一步融洽，更多在外打拼的福州企业家有意回乡投资兴业，在这次省‘两会’上，我就听到不少华人华侨表达了这样的意愿。”马亚明说。

　　省人大代表、永辉超市股份有限公司工会主席、副总裁翁海辉说，如果把政府的窗口服务视为一种产品，高效的服务就是优质的产品，用零售业内的行话来打个比方，就是这种好产品提升了顾客的体验感，增强了顾客的认知度和满意度。

　　“我们是搞企业的，经常要和政府部门打交道，以前总觉得是求着他们办事，要看他们脸色，现在是他们主动靠前来服务，办事时限不断缩短，现在又提出窗口不能说‘不’，我们企业家都举双手赞成。”他说，“马上就办，真抓实干”让营商环境公开透明，减少了权力寻租空间，遏制了腐败产生，真心希望“亲”“清”政商关系越来越融洽，让福州的投资软环境更上一层楼。

　　“市民真真切切感受城市变化”

　　“‘马上就办，真抓实干’的作风让福州市民真真切切感受到了城市的变化，尤其是提前通车的地铁1号线，可以说交出了一份完美的答卷！”省政协委员、福建工程学院海峡工学院院长毕贤顺感慨地说，去年省“两会”还有委员在提地铁提速的建议，今年“两会”上大家都在热议地铁带来的便捷了，这就是“马上就办，真抓实干”的福州速度写照！

　　“除了地铁1号线，近日福州其他交通建设项目百日攻坚的成效也是很喜人的。”毕贤顺说，各部门发挥“马上就办，真抓实干”精神，想方设法攻坚克难，一个个重点交通项目紧锣密鼓开工动建，让人振奋。他建议，在做好城市建设硬件投入的时候，还要继续加大软件投入，双管齐下才能实现跨越发展。

　　“‘马上就办，真抓实干’让福州全市上下干部群众干事创业激情高涨，作为来自福州的人大代表和政协委员，我们对福州的变化很欣慰，也为自己是福州的一员而感到光荣。”采访中，福州的代表委员们这么说。