贴心服务 促和谐征迁

　　“这次征迁工作，海峡银行工作人员为我们考虑很周到。”说起海峡银行，义井村年过八旬的征迁户蔡爷爷不禁竖起了大拇指。

　　原来，作为义井村征迁项目安置资金监管银行，海峡银行乌山支行针对蔡爷爷一样因行动不便无法到网点办理业务的村民，专门开展了“点对点”上门服务，亲自到村民家中为他们办理开卡、更改密码等业务。

　　与此同时，乌山支行攻坚服务团队人员每天到征迁现场驻点，为村民普及金融安全知识、识别非法融资、提供业务咨询、协助征迁办为涉迁户快速办理存折及储蓄卡发放工作；同时接送有需要的涉迁户到营业厅办理转账、理财等其他业务，真正做到让涉迁户安心、放心签约。

　　“程大爷，您请坐。”在海峡银行闽侯支行网点，工作人员一声声亲切的问候，都让长江村村民倍感亲切。在闽侯县长江村征迁工作中，海峡银行的优质服务也被当地村民广为称赞。海峡银行闽侯支行专门制定了《闽侯支行长江村补偿款发放管理办法》，通过事前部署、事中跟踪、事后评估，实现征迁补偿工作制度化、流程化管理，既保证了补偿款的发放效率，又为村民提供更好的服务体验。同时，该行还定期前往县人社局获取招工信息，为村民找工作“牵线搭桥”，促进了征迁工作和谐开展。