在榕城通公司东街口地铁站驻点，市民在咨询。

　　福州新闻网1月9日讯（福州晚报记者 张秀冰 李锦清/文 李锦清/摄）持“榕城一卡通”（榕城通卡）乘坐地铁，进站可以正常刷卡，出站时闸机却无法识别，乘客被“卡”在了地铁站里。7日，网友“纷飞枫叶蓝”在微博上反映了这一乘坐体验，部分市民表示遇到了相同的情况。经连夜排查，福州榕城一卡通公司昨日确认，部分榕城通卡与地铁闸机存在小概率不兼容情形，目前正在抓紧测试解决这一问题。

　　针对此事，榕城一卡通公司昨日在东街口站、南门兜站、茶亭站、上藤站、三叉街站等5个地铁站驻点，为存在问题的榕城通卡进行免费更换，对于被“卡”而无法正常出站被封顶收费的市民，该公司表示会返还多收的费用。

　　记者昨日了解到，未来市民可直接刷手机乘坐地铁，这一乘坐体验可通过手机中的NFC功能实现。目前榕城一卡通公司正与一家通信运营商开展合作，已进入大量测试阶段。

　　另外，昨日，有市民反映，在淘宝网上有一家名为“安徽悠趣旅游专营店”的网店，在售卖阿拉蕾版本的榕城通异形卡，商家宣称可使用该卡在福州乘坐地铁。对此，福州榕城一卡通公司相关人员对此事进行了澄清，提醒市民切勿上当。

　　据介绍，目前发行的各类榕城通异形卡有“愤怒的小鸟”卡、地铁纪念卡、米奇卡、榕城通圆卡等系列，不在上述种类中的“李鬼”异形卡，是无法充值无法在福州本地使用的。

　　下面，记者为大家准备了榕城通卡搭乘地铁小贴士。

　　首先要提醒的是，未升级过的M1卡，需前往地铁服务点或榕城通网点进行升级，方可搭乘地铁；只有卡片正面有“地铁·公交·生活”字样的新的工行榕城通闪酷卡才可支持地铁刷卡，若你持有旧的工行榕城通闪酷卡，可到工行福州地区各网点免费更换为新版榕城通闪酷卡，就能在福州地铁中使用了。

　　第二，说说刷卡的问题。在闸机口刷卡进出站时，请站立于黄线后刷卡，等待闸机感应提示显示及闸机开启后才可进出；若你在刷卡过程中出现问题，不要着急，请更改刷卡方式，进行再次刷卡尝试，以便于闸机感应；若你是持榕城通异形卡出现刷卡问题，可能是因异形卡感应面积较小，请将卡片移开后再次进行刷卡尝试，务必将卡片靠近刷卡感应区，以便于闸机感应。

　　此外，刷卡进站后，切莫贪图小便宜，不刷卡出站，否则你的卡片下次将无法继续刷卡使用；持榕城通卡搭乘地铁，每段路程仅支持进出站刷卡一次，也就是一人一卡制，与公交可多人刷一卡不同。