针对中国之声报道反映的问题，青岛市交通运输委员会、青岛市工商行政管理局、青岛市旅游发展委员会作出回应。青岛市交通运输委监察支队副支队于永杰说：“首先安排执法人员到报道中出现的王姐烧烤、老西镇烧烤海鲜大排档调查取证，对出租车的违法违规行为，一经查实，进行上限处罚。第二召集全市23家出租车企业，召开企业会议，要求企业落实主体责任，开展内部整顿，并限期整改。第三立即开展专项整治活动，比如在火车站、长途站、前海一线的景点区，开展拉网式检查，因为只有客流密集区域，他们才会有挑客、拒载等违章现象。”

　　青岛市工商局公平交易局副局长杨志伟表示，打击拉客提成，才能维护公平正义的市场环境，目前啤酒街王姐烧烤、云霄路老西镇烧烤海鲜大排档等已经停业整顿。根据消费投诉，对热点商户进行了约谈。对云霄路老西镇海鲜烧烤大排档相关部门联合进行了现场抽查，发现涉嫌违法的、责令停业整顿的事项。

　　青岛市旅游发展委员会方面表示，将配合交通、工商等部门做好出租车为饭店拉客专项治理活动，青岛市旅游发展委员会执法监督处处长孙佩川说，除饭店、酒店之外，将针对热门景点进行暗访，查处违规行为。目前对核心的几个区每天都进行暗访和检查。对于可能存在景区和出租车（勾结）的问题，对这些景区的负责人都进行了约谈。另外还通过政务网发布了旅游提示，青岛市南区有个萌太奇展览馆，发现投诉比较多，存在和餐厅差不多的打着景区旗号招揽游客、违反《反不正当竞争法》的问题，也在整治。

　　同时青岛市旅发委向旅行社和导游发布提示，禁止带游客前往投诉较多、可能存在问题的景点。青岛市城市公交客运管理处处长马永刚表示，根治问题需要对政策、法规进行进一步探索调研，由市政府牵头，调动多个部门联合执法，齐抓共管。从根源上解决这些问题，下一步将结合青岛市出租汽车条例的修改调研目前市场所存在的问题，通过法制的完善，从依法管理上进行解决。另外，结合出租汽车行业的改革，对于未来出租汽车行业的体制、机制各个方面，下大力气。