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　　“交通一卡通”问题解答

　　1.如何确认第三代社保卡是否已支持“交通一卡通”应用？

　　市民可通过以下两种方式确认所持第三代社保卡是否已支持“交通一卡通”应用：

　　（1）下载“榕城通”APP，用具有NFC功能的手机可正常读识卡片，则所持第三代社保卡已支持“交通一卡通”应用。

　　（2）在福州市民卡公司直属营业点、合作代理点或闪充机能成功读卡，则所持第三代社保卡已支持“交通一卡通”应用。

　　2.第三代社保卡交通钱包和银行账户都有钱，扣哪个账户？

　　目前，福州市民卡公司已对福州市六区六县（市）公交车载机具进行升级优化，第三代社保卡乘坐福州公交、地铁的扣款顺序是：交通钱包有钱时优先扣款，若金额不足则从金融账户扣款。

　　3.社保卡丢失了，交通钱包余额可以找回吗？

　　由于“交通一卡通”账户无密码、不计息、不记名、不挂失，卡片遗失后仍可刷卡使用交通出行功能（社保功能不能使用），因此，需市民妥善保管卡片，谨防丢失。

　　4.如果第三代社保卡未加载“交通一卡通”应用，怎么办？

　　市民若持有未加载“交通一卡通”应用的第三代社保卡，可到原制卡银行网点免费补加载“交通一卡通”应用或升级为加载“交通一卡通”应用的第三代社保卡。