“福州窗”敞开 “多快好省”便民
省!不用来回跑腿
“五险一金”一窗办
8月31日9时,市市民服务中心刚上班,一楼120窗口的办事员江立鑫就接待了速派人力资源服务有限公司的经办人员,对方是前来申办企业“五险一金”业务的。
经办人员边填写相应的表格,江立鑫边对企业提交的材料进行审核把关。不到半小时,这家企业的申办程序就结束了。
江立鑫说:“现场审核后,将通过电脑系统,将企业的申请分发到后台的部门窗口。如果提交的材料齐全,一般当天就可办结。”
记者了解到,窗口业务当天办结后,企业经办人员预留的邮箱就会收到该中心发送的回执,企业使用回执中的信息,就可自行在网上办事大厅上办理职工的社保、医保等“五险一金”业务。
福州经验
据介绍,以往办理企业职工个人医疗、生育、养老、工伤、失业等社会保险登记以及单位公积金账户开设等业务,企业经办人员至少要到3家(跑五六次)不同的经办机构提交申请材料(共计18份),企业在人工成本、申请材料等方面负担较重。通过改革创新,市市民服务中心设立了“五险一金”服务模式,实现可在一个窗口提交和接收所有办件申请,申请企业仅需提供7份申请材料。记者了解到,这一模式目前也推广到市行政服务中心。
快!一趟都不用跑
25个事项可“秒批”
采访中,记者了解到一个网上办事一趟不用跑的典型案例。
8月10日11时,福州闽途运输有限公司的邱先生通过福建省网上办事大厅办理“运输企业运输建筑垃圾备案”事项。因大多数信息可通过智能审批系统数据接口获得,邱先生仅填报了少数基本信息。在上传了运输合同扫描件后,系统通过OCR识别和数据校验,在5分钟内完成了事项全部审批流程,出具了审批成功的电子凭证。
福州市城管委后台工作人员通过系统接收到邱先生的业务后,立即开展复核工作,为邱先生制作了电子证照,并通过系统反馈给邱先生。邱先生直接在公司下载并打印备案批文,即刻通知公司的运输团队入场运输建筑垃圾,实现了“一趟不用跑”。
福州经验
福州在全省率先推出行政审批智能“秒批”服务,分批上线了25个“秒批”事项,涉及城管委、交通局、医保中心、人社局等10个部门。办理“秒批”事项,申请人无需排队、无需预约、无需到窗口办理。像渣土运输,以往需要在工地和政务大厅来回跑,从准备材料到进场运输最快也要四五个小时,“秒批”服务上线后,只要在线填报信息,5分钟即可办结业务并在线下载打印办理结果,通知运输团队进场运输,实现了审批办理自动化和审批结果无纸化。截至目前,市行政(市民)服务中心的“秒批”业务办件量已超过1600件。
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