20日降雪后，哈尔滨机场立即启动清冰雪预案。飞行区管理部组织清雪作业人员，出动扫雪车、除冰液洒布车等各种车辆10余台，对跑道、滑行道、机坪进行了清扫。由于持续降雪，飞行区管理部利用航班间隙不间断清扫，保证了跑道始终处于适航状态。机务保障部出动除冰车对飞机实施除冰作业，保证了飞机安全起降。

　　受大雪影响，哈尔滨飞往北京、上海、广州、深圳、青岛等城市的航班延误，截至14时，21日共有73个航班受影响。

　　针对航班延误，哈尔滨机场各部门履职尽责。现场运行指挥中心加强与空管、航空公司的沟通，及时将进出港航班信息反馈给相关保障部门；旅客服务部在候机大厅增加了问询员，为旅客提供咨询服务。同时，哈尔滨机场对航站楼内的温度等环境指标和饮水机、洗手间等保障设备设施进行检查，增加楼内卫生清洁频次，确保候机环境整洁、舒适。