文创销售线上线下融合

　　在故宫火锅店和咖啡店，文创与餐饮消费融合成为一大特色。角楼餐厅里设有文创产品展示区，主要展示餐具等与饮食相关的产品，顾客吃完火锅可以到文创区获得一张角楼专属明信片，同时可以集印章。角楼咖啡店也设置了文创区，故宫手账、笔记本、茶具、团扇等产品可在店内购买。旁边还有书架，可在店里阅读和故宫相关的书籍。

　　如果这些文创展示售卖还不过瘾，咖啡店隔壁，刚亮相不久的故宫淘宝体验馆可以让你逛个够。这里也常常是人头攒动。上百种俏格格书签和挂饰、像瀑布一样垂下的各色胶带、造型各异的小摆件……故宫淘宝店被搬到了线下，直观地出现在人们面前。

　　“以前只能在故宫里面买这些纪念品，或者在网上买，现在终于在宫外也能逛店了。”一名故宫文创的粉丝说，实体店最大的好处是可以眼见为实，选到最合适的产品，同时也有了更多购物的乐趣。

　　记者对比故宫淘宝线上店和体验店发现，商品价格线上线下均保持一致。不过，彩妆产品还未到线下售卖。

　　其实，故宫淘宝早就有意进军线下。去年年初，故宫首次“溜出宫”，在三里屯开设了为期一个月的快闪店，不少商品两天就卖断货，这无疑让故宫看到了出宫开店的新机遇。

　　新业态消费迎市场考验

　　从容易丢的行李牌，到刚上线就卖断货的口红，再到全民热议的上元灯会、一座难求的咖啡店和火锅店，“故宫热”的背后，折射的是人们对于文化消费的旺盛需求。

　　“来故宫吃火锅，不只是为了吃火锅，更是为了体验这种文化氛围。”正在排队的大学生王潇说。

　　故宫在创新的路上还会推出新花样。据了解，东城区政府与故宫博物院合作打造的故宫文创馆、冰窖餐厅，今年有望在前门大街开业。这意味着，人们将有更多机会在宫外体验故宫文化。

　　随着“故宫热”不断升温，故宫周边产品和服务质量也面临着更多考验。今年1月5日，因产品质量问题，刚面世不足1个月的故宫淘宝系列彩妆主动宣布全线停产。

　　对于最新推出的“朕的火锅”，消费者评价也是毁誉参半。在大众点评网上，不少消费者都称赞餐厅环境和创意，但认为价格稍贵，光汤底就128元，人均消费价格在200元左右。“等位没有零食和水，和专业火锅店相比还有些距离。”“有特色，但味道不至于勾人儿，性价比比较低。”有网友建议，故宫在餐饮领域还要提升产品口感，让消费者得到视觉和味觉双重享受。

　　（记者 马婧）