一名快递公司送货员正骑着满载快件的电单车在市区内送货。李俊锋 摄

　　专家：目前行业发展水平不适合收费

　　快递柜公司要生存要盈利，而用户和快递员付费意愿不高，那么行业该如何可持续发展？记者就此咨询了物流行业专家。

　　贯铄企业CEO赵晓敏向中新网记者分析，快递柜公司要解决亏损问题，关键是提供的服务不能过于单一，否则只能是作为一个储物柜存在，在市场上没有主动权。

　　在赵晓敏看来，要把快递柜从储物箱变成一个综合服务终端，将社区和物流公司等都联系起来，形成合作关系。

　　赵晓敏建议，快递柜和快递企业共建快递柜，打破各自为政、互相割裂的现状。这样用户能获得更多的便利，快递公司能提升服务质量，快递柜公司也可以升级为末端服务提供商，获得更大的市场空间。

　　对于快递柜从免费向收费转变的现象，他认为，成本应该更多地向物流公司转移，而不是转嫁给用户和快递员。

　　“当然，为了更好的服务，快递价格可以适度进行上调。”赵晓敏说。

　　业内认为，快递柜数量只有达到300万组以上才能让用户真正得到便利，解决最后100米的用户痛点。

　　赵晓敏援引上述数据分析指出，而中国快递柜数量只有不到50万组，很多快递柜离居民楼很远，老旧的小区里根本没有快递柜，因此，现在发展情况还不适合向用户收费。