这些消费痛点亟待解决

　　记者调研发现，无论政府部门、生产企业、电商平台或研究者，中国消费领域整体升级的大趋势是共识。但纷繁复杂的个体感受中，消费者的各种痛感也亟待解决。

　　女儿上小学后，上海市民盛先生用于教育类的开支涨了一大截。“外语培训班一个月12节课，费用近3000元。有的家庭一个月校外培训费达万元……”

　　居民可支配收入增速放缓、资产负债率明显上升，城乡居民收入差距依然较大，服务领域供给不足，一些领域产品和服务价格上涨，质量安全和消费环境有待提升……消费领域这些“痛点”，一定程度上对居民消费意愿产生挤出效应。

　　国家信息中心经济预测部副主任牛犁说，高品质、高附加值的名、精、特商品供给不足，健康、养老、家政、文化、体育、儿童早期教育等服务供给有短板，以及流通环节效率较低、成本较高，信用体系不完善、市场秩序待规范等，是制约居民消费的主要障碍。

　　“消费升级大趋势中存在诸多矛盾，要用改革的办法尽快化解。”中国（海南）改革发展研究院院长迟福林说，比如降低教育、医疗、养老等成本，加大服务市场开放力度，突破供给严重不足的矛盾。

　　他提出，要警惕城乡居民杠杆率上升及房租上涨对消费的挑战，加快构建促进房地产市场平稳健康发展的长效机制。

　　收入是决定消费的根本因素。“高收入人群，国内供给难以有效满足其消费升级需求；中低端收入人群，消费升级意愿还不能有效实现。关键是加大力度减税降费，让收入更多向居民部门倾斜，推动收入分配更加合理公平。”中国宏观经济研究院研究员王蕴说。

　　“突破深层次体制机制障碍，保证基本消费经济、实惠、安全，培育中高端消费市场，形成若干发展势头良好、带动力强的消费新增长点。”国家发改委有关负责人说，同时健全质量标准和信用体系，营造安全放心的消费环境。

　　服务型消费承载新期盼

　　对中国经济增长贡献超7成的消费，已成为支撑中国经济最重要的力量。

　　虽然增速略有放缓，但中国消费能力并不弱——

　　“去年总量已达36.6万亿元，这么大的总盘子，前8个月9.3%的增速并不低。”国家发改委有关负责人说。

　　国家统计局贸易外经司市场处副处长张敏说，今年1至8月，社会消费品零售总额已超24万亿元，从5月开始连续4个月单月超过3万亿元。

　　总量增长的同时，消费品质也不断提升。

　　阿里巴巴数据显示，今年二季度核心电商业务收入同比增长61%；改善型、高端品牌类产品需求未减，“618”期间天猫跨境产品中包含奢侈品大牌、潮牌在内的服饰箱包品类增速超过400%。

　　京东数据表明，今年上半年较2016年同期，智能产品销售额、累计下单用户数分别增长130%、75%。

　　传统实物消费增长强劲的同时，服务消费也蕴含巨大潜力——

　　记者了解到，我国社会消费品零售总额主要反映实物消费，不包括教育、医疗、文化、艺术、娱乐等服务性消费支出。

　　今年以来，我国服务消费继续强劲增长势头。上半年，国内旅游人数超过28亿人次，同比增长11.4%，国内旅游收入超过2.4万亿元，增长12.5%；全国电影市场票房和观影人次分别同比增长17.8%和15.3%；人均体育健身支出同比增长39.3%，人均旅馆住宿支出增长37.8%。

　　“中国进入消费新时代，消费结构正由物质型消费为主向服务型消费为主转变。”迟福林说。

　　数据显示，2013年至2016年，全国居民服务型消费支出占比从43.71%提高到45.2%；2017年，我国城乡居民恩格尔系数下降到29.3%，首次低于30%。

　　尽管个体感受不同，但整体来看，经历深刻变革的中国消费市场承载着人们对美好生活的愿望。国家统计局数据显示，今年7月，中国消费者信心指数为119.7，比2012年以来均值高12.6点，再次接近120.0的高位。

　　（参与记者陈炜伟、毛鑫、吴帅帅、龚雯）