成都商报记者仔细观看视频，发现在整个刷卡过程中，柜台内四个人的工位没有变化（小陈从座位到刷卡机位后也没有变动），张婷婷的包也在右侧座椅上无人移动。客户给小陈的是黑色信用卡，从取卡插入刷卡机再到取卡，该卡的运动轨迹被监控拍得清清楚楚；而张婷婷放在包里的，则是一张金色信用卡。

　　陈先生的交通银行信用卡

　　当事双方：确认事情属实，百思不得其解

　　陈先生：刷自己的信用卡输自己的支付密码，但没有消费成功

　　“我以为我刷卡后提示短信会有延迟，对方当时说收到了扣款短信，我以为只是巧合。”6月3日，成都商报记者联系上了视频中的客户陈先生。陈先生告诉记者，自己确实于5月30日下午到该驾校刷了一笔2500元的保险费。此后，陈先生一直没有收到扣款的短信。第二天上午，陈先生返回该驾校，用同一张信用卡再次刷卡2500元。“这次刷卡后，很快收到短信，而对方则没有收到任何提示。”陈先生对此同样很困惑。

　　陈先生向成都商报记者回忆，他的交通银行信用卡是几年前办的，一直都在正常使用，从来没有发生过类似的情况。“以前刷卡，手机短信和交通银行APP都会有信息提示交易情况。”陈先生说，5月30号下午刷卡那笔交易，他至今没有收到任何提示信息，因此可以确信该笔消费没有成功。陈先生告诉记者，他确认当时刷卡使用的是自己的信用卡，自己输入的密码也是自己的支付密码。

　　张婷婷：卡没有被盗，半年前曾在该POS机上有过一笔消费

　　“我的卡是中信银行的磁条卡，客户的卡是交通银行的芯片卡，我们之前并不认识，怎么可能客户刷卡扣我的钱呢？”张婷百思不解，于是向刷卡运营单位和银行分别作了反映，对方确认后台显示当时张婷婷确有一笔2500元的交易。

　　“幸好刷卡的是老板的熟人，刷卡的店铺又是我们驾校，要是被刷到别的账户上，不就遭了？”在与银行交涉过程中，张婷婷同意银行对该卡冻结。

　　张婷婷告诉记者，自己的中信银行信用卡是2017年8月份办的，平时很少使用，在6个月前曾在驾校的拉卡拉POS机上有过一笔消费，此后再也没在此消费过。“这种经历让人感觉太恐怖了，人好好地坐在店里，包和卡就在身边，既没有被盗，又没有泄露任何个人信息，别人刷卡扣的居然是自己的钱。”张婷婷告诉记者，虽然没有造成经济损失，但她希望中信银行和拉卡拉运营单位、银行监管部门，能弄清事情原委，以免他人遭受损失。