聚焦315消费维权:这些侵权新现象你遇到过吗?
2018-03-15 08:22:30 来源:中国新闻网
消费者展示的各种预付式消费卡。中新网吴涛 摄
网络预付消费“办卡容易跑路更易”
随着人们生活水平的提高,人们消费需求有了更高的要求和更广泛的选择,采用互联网手段的预付费消费模式不断衍生。但中消协报告显示,预付式消费已是维权重灾区,“办卡容易退卡难”。
中消协指出,由于法律制度规范不完善、监管责任不明晰等原因,经常会发生余额不予退还、经营场所变更、服务质量下降、经营者亏损倒闭以及预付费纠纷等情况,而且经营者卷款跑路等违法行为有蔓延之势。
北京的魏女士对中新网记者表示,原来在线洗衣服务很火,她便在在线洗衣企业多洗上充值了200元,但衣服还一次没洗过,其企业就联系不上了,公众号洗衣服务也一直提示“网络出错”。
【责任编辑:伊宁倩】
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