新浪微博网友留言。来源：新浪微博截图。

　　会引发找不到自己快递的麻烦？

　　关于隐私面单的一个疑问是，如果个人信息隐藏太多，收件人在众多包裹中找到自己的那一件会不会有点麻烦？

　　有新浪微博网友调侃称，“关键是一大堆件签收了之后都不知道是谁的快递了”“想问平时去店铺里找快递，怎么知道哪个快递是自己的？”

　　个人信息需要隐藏到什么程度？记者注意到，京东的隐私面单此前只显示姓氏，例如“李^_^”，但后来有所改变，现在会显示完整的姓名。

　　京东北京丰台区某站点的负责人告诉记者，确实有客户询问过快递单上信息显示不全的问题，但并未出现因此取错件的情况，因为“毕竟只隐藏了部分手机号，重复的可能性很小”。

　　快递员派件也未受太大影响。北京多位配送过隐私面单的快递员表示，派件时用机器扫描订单号就能在内部系统中看到客户的完整信息，不会耽误太多时间。

　　快递单寄件人没有实名填写。中新网汤琪 摄

　　为什么要推出隐私面单？

　　快递实名制自2015年底推行以来，关于如何保护个人隐私的探讨一直没有停息。

　　“全面推行实名制，要解决两个问题。”中国人民大学商法研究所所长刘俊海说，一是确保寄件人的信息可追溯，二是保护好消费者的隐私，如果消费者的信息得不到充分保护，实名制就很难推行下去。

　　“平衡实名制与个人隐私之间矛盾的一个重要技术手段，就是采用隐私面单。”刘俊海说。

　　目前，隐私面单没有强制要求，也没有统一的标准。

　　中国快递协会原副秘书长邵钟林在接受中新网采访时指出，推出隐私面单是各大快递公司的自主、自愿行为，并非由某一家号召，可以看出，快递公司增强了保护消费者信息安全的理念。

　　邵钟林说，国家尚未从政策上要求快递公司一定使用隐私面单，但要求其保护消费者的信息安全，对此，各大公司可以采用不同的方式来实现。