女游客试戴30万手镯不慎摔碎当场吓晕 该赔多少?
一名女子昏倒在玉器店,随后有人将她扶起并进行急救。而那只标价30万元的玉镯,已经摔成了两截。据昆明媒体报道,经核实确有其事。该店为瑞丽一家玉器店。那名女游客进入店中后,试戴了一只手镯,得知售价为30万元后,想把手镯取下来,结果手一滑,玉镯就摔在地上断成了两截。另据媒体报道,这名女游客来自江西,她从手上取玉镯的时候,左边夹着包,右边夹着雨伞。
事情发生后,有广州市民感叹曾参加一些设有购物环节的旅行团,不少就是进玉器店、珠宝城,庆幸自己没有“手滑”摔坏商品。不过,有也市民提出疑问,真的要赔偿店主30万元吗?“一些旅游景区的购物店,标价常常虚高,如果按原价赔偿那这趟旅游真是赔大了。”据了解,在刚刚公布的广州市旅游局专项整治中,就有两家番禺玉器店因欺诈消费者被关停。
旅游法律专家、广东伟然律师事务所主任律师闵令波告诉记者,首先,可以肯定的是,按照《民法》的基本原理,游客失手摔碎玉镯,给店方造成了财务损失,肯定要进行赔偿。其次,问题的争议点在于赔多少。“应该找具有相关资质的部门做出具物价鉴定,这才能构成赔偿的依据和标准。货物没有成交之前,所标价格30万元不能看作货物的真实价格。”闵令波表示,如果这名游客参加的是跟团游,旅游社方有义务协助游客与店方协商解决问题,但不承担责任。“ 不损害别人的财物 这是一个基本生活常识,不需别人提醒,这也不在旅行社的安全保障范围内。”
据最新消息,该玉镯经一家珠宝玉石协会评估,价格为18万元。不过,双方并未达成合解,将通过法律程度解决赔偿问题。
此外,广州某大型旅行社相关负责人告诉记者,诸如游客手滑摔碎玉镯一事,在旅行中比较少见,算是一件奇葩事。不过,曾发生在博物馆参观时,由于家长没有看管好孩子而发生追逐碰撞摔碎展品的情况,还发生过游客在酒店里误摔装饰品的情况等。“基本都是协商后进行赔偿。”
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