2月11日，距离春节还有几天时间，福州市仓山区兰庭西江月小区近30名物业员工领到了一个红包，金额从300至500元不等，这个红包是小区业委会代表全体业主发放的。

　　兰庭西江月小区位于洪塘路旁，于2004年交付，共有195户人家。据了解，这并非业委会第一次给物业员工发红包了，从2014年引进福州蓝水湾物业公司以来，物业和业委会、业主之间相处融洽，每年春节业委会都给物业员工发红包，金额按照入职时间长短有所区别，感谢他们一年的付出。

　　记者在现场看到，领取红包的人员包括物业保安、保洁、水电工及管理人员，一共发放了近万元。“我们感觉很开心，也会努力更加用心工作，服务好业主。”一位保洁人员告诉记者。

　　蓝水湾物业服务中心相关负责人说，这是业主们对大家过去一年工作的认可，也激励他们在新的一年继续努力。“春节期间，还有不少业主自发向坚守岗位的物业人员送来年夜饭和慰问品，令人感到暖心。”

　　“我们是代表全体业主发红包。”业委会主任陈凡锋说，通过发红包的形式，表达业主们对物业员工的关心，肯定好的一面，为他们创造和谐温馨的工作环境。

　　据介绍，业委会依据相关法规制定物业服务积分考核制度，根据服务品质进行打分，超过90分说明考评合格，业委会据此给予奖励，这是该小区业委会颇为自豪的“创新”。

　　服务四年来，蓝水湾物业基本上每个月的分数都超过90分，小区环境面貌和管理水平也得到业主们的认可。这才有了持续多年的春节发红包的“传统”。

　　“在此之前，小区垃圾成堆、停车无序，甚至常有外人人员随意出入，居民安全感很低，时常找社区反映问题，十分头疼。”洪塘社区书记林菊英说，新的物业进驻以后，和业委会共同努力，将小区管理得井井有条，也为社区组织开展丰富的文体活动提供了良好的氛围，极大地提升了文明社区的建设水平。

　　业内人士认为，业委会代表业主发红包，有助于明确双方的角色定位，即全体业主是小区的主人，促使物业工作人员在心态上产生从管理者到服务者的转变。