近日，平安人寿福建分公司三明中支泰宁营销服务部迎来了一位特殊的客户余先生，他手持“极速理赔、诚信平安”的锦旗，激动地向平安公司及工作人员表达感激之情。

　　原来，前不久，余先生因患胃癌住院，花费了大量的医疗费，家庭经济遭受重创。在这困难的时候，余先生想起曾在平安人寿购买了一份保险，于是联系了保险代理人许经理咨询理赔事宜，并在许经理的帮助下拨打了95511报案。

　　平安人寿三明中支理赔部接到报案信息后，立刻与余先生取得联系，在确认余先生的情况符合平安人寿重疾先赔的条件后，立刻安排了调查人员与许经理一同前往医院探视余先生，为余先生办理理赔，并快速审核，当天就为余先生送达了理赔款28万元。

　　余先生说：“其实，锦旗早就做好了，因为一直要在医院接受治疗，没能及时把锦旗送来。真的非常感谢平安人寿及时为我理赔了28万元，让我有足够的钱来治病，这对我来说真的是雪中送碳。”

　　平安人寿针对符合重疾先赔条件的客户，提供上门理赔服务，免去客户搜集材料申请理赔的麻烦，同时能够及时为客户送达理赔款，让客户有足够的钱进行治疗，免去后顾之忧。平安人寿三明中支始终秉持为客户提供最优质的理赔服务、为客户寻找理赔依据的理念，致力于为客户带去更好的理赔感受。