平安人寿福建分公司:7分钟极速闪赔 再破理赔记录
2017-04-14 10:05:36
近日,平安人寿福建分公司莆田中支仅仅用7分钟就完成了一笔医疗闪赔,再破莆田理赔时效记录,让客户享受到了五星级的理赔服务。
作为一位年轻的母亲,徐女士有着非常良好的保险意识,在孩子出生不久,便为自己的孩子投保了一份平安人寿的保单。今年3月份,徐女士的孩子因感染肺炎住院治疗。等孩子的身体完全康复后,徐女士这才抽空来到莆田中支的客服柜面办理理赔。
莆田中支理赔人员在确认理赔材料齐全有效后,迅速安排了一名值班的精英业务伙伴为徐女士办理理赔。16:44理赔申请提交成功,16:46机构初审通过,16:51该案件经中心审核正常赔付,1597元理赔金实时到账。
当收到赔付短信时,徐女士甚至还没来得及坐上回家的公交车。再三确认是理赔金无误后,徐女士连连道谢,对平安人寿的理赔时效更是赞叹不已。
【责任编辑:赖锋】
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