平安人寿:福平中支完成首例通过金管家申请跨国重疾理赔
2016-11-30 11:47:24
近日,福建平安人寿福清平潭中心支公司诞生了首例通过金管家申请的跨国重疾理赔。福建平安人寿总共给付理赔金45万元,简单、便捷的理赔体验赢得了来自大洋彼岸客户的好评。
客户张先生于2013年为自己购买了一份平安福,投保安康及平安福重疾45万。2016年7月,在一次体检中,客户发现自己患有甲状癌,到医院接受治疗后打算申请重疾理赔。
因客户本人在加拿大,无法及时上交材料,便让家人拨打公司热线95511。理赔人员得知客户情况后,指导客户使用金管家APP操作理赔申请。客户按照步骤提示,将材料拍照上传,次日便收到消息得知理赔结果已经出来。客户在家人的帮助下,将材料提交到公司,并于近日收到理赔款项45万元。
金管家APP让客户无论身处何地,即使是在遥远的大洋彼岸,均能够轻松办理理赔业务,简单、便捷、高效的服务获得了客户的高度认可。
(平安人寿 林淑萍)
【责任编辑:赖锋】
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