平安人寿践行理赔承诺 客户申请2.3万获赔17.3万
2016-11-30 11:46:46
近日,福建平安人寿福清平潭中心支公司再次践行“信守合约,为客户寻找理赔理由”的理赔承诺,将17.3万元保险理赔金转账至客户陈先生的银行账上,这让原本以为只能赔付2.3万的客户惊喜不已。
客户陈先生在今年9月底因一起意外不得不进行上肢截肢术,这个消息对于常年依靠捕鱼为生的陈先生无疑是晴天霹雳。业务员得知情况后,便立即协助客户收取材料,并便告知理赔人员客户目前的情况。
虽然客户还未上交伤残鉴定,经机构调查人员上门核实,客户上肢已截肢,达到全残级别,便上报总部,直接赔付伤残金15万元,加上2.3万的医疗险,合计赔付17.3万元。
客户陈先生在收到理赔短信后,立即联系业务员,激动地说:“中国平安真的很守信用!”简简单单的一句话,却饱含着客户对平安的信任与认可,也让平安人感到无比自豪!
(平安人寿 林淑萍)
【责任编辑:赖锋】
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