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平安人寿福建分公司:极速理赔获客户赞赏

2016-11-24 10:42:49　　
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　　互联网新趋势下，客户需求多样化、简便化、移动化，平安安e赔应运而生，客户周女士就通过"口袋E行销"体验到了"掌上闪付"的极速理赔服务。

　　近日，刚出院的周女士，带着住院的相关材料来到营业厅，办理理赔手续。当时值班的精英业务员通过手机e行销app为周女士办理了理赔。在理赔材料上传成功并提交材料五分钟后，周女士就收到了理赔通知短信，告知其预赔付3000余元及预计到账时间。周女士当场震惊了，表示平安的理赔也太快了吧。如此高效的理赔服务，得到了周女士的赞赏。

　　2016年11月首周，南平市90.79%的理赔案件通过E化渠道受理，受理到通知平均时效仅为0.39天，安e赔秉承"e理赔、易申请、闪赔付、逸服务"的理念，自推出以后，得到了越来越多的客户的认可，备受业务伙伴们的推崇。因其"安逸、安心、安全"的理赔服务体验，更是成为了业务伙伴们的展业利器。

【责任编辑：赖锋】
　　
　　 　　
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