客户在办理身故理赔时，因保单未指定受益人，给保险理赔申请带来意想不到的麻烦，为此，近日平安人寿南平中心支公司主动提醒客户变更身故受益人，获客户好评。

　　据悉，客户魏先生的父亲早年购买平安人寿的世纪同祥险种，2016年9月因意外跌落水塘身故。魏先生在申请保险金时，该份保单身故受益人为法定，保险金作为遗产来继承，需提供多个法定继承人与被保险人关系及身份证明，才能顺利地申请理赔，理赔手续非常繁琐。

　　为了避免出具法定继承人关系证明手续而产生纠纷及抱怨，平安人寿南平中心支公司业管室引导在职业务员主动联系客户，开展变更受益人的服务，主动帮助客户审核保单，建议客户将法定受益人变更成指定受益人，以服务赢得客户的认可。许多客户办理受益人变更，纷纷称赞公司的这一活动。此次活动，不仅很好地保护被保险人的权益，也为后期理赔简化申请材料，免去纠纷。

　　平安人寿始终以客户利益最大化为服务宗旨，积极推行各项举措服务客户。指定身故受益人——让保单签订更专业、让代办理赔更顺畅、让服务客户更安心!