电销客户意外身故 高额赔款解客户难
2016-07-04 16:48:02
近日,平安人寿保险公司三明中心支公司赔付一起因意外身故的电销客户保险金高达40万余元。友善安心的服务让客户家属对中国平安优质服务十分认可。
平安人寿三明中心支公司客户储某2015年11月通过平安电销渠道为自己投保鸿运随行两全保险;2016年6月因工作中发生意外,不幸身故。储某的家属于6月前往平安人寿三明中心支公司提交身故保险金理赔手续。公司在接到申请后走访事故现场核实案情、搜集材料、上报审批等工作。据了解,客户为安徽人,现在在福建省三明市尤溪县某高速公路施工地工作,工种为钢筋工。在工作中不慎从桥墩摔落意外身故。公司工作人员严谨对待,多方联动,按照公司调查规程有序进行,进一步排除责免项目。通过调查信息审核无误后,40余万元的保险理赔款在第一时间汇入受益人账户,给陷入困境的客户家属带去了莫大的帮助,因为客户是这个来自安徽农村的顶梁柱,所有经济来源都靠储先生,家属对平安公司汇来的这笔钱,感到非常的温暖,也对公司的贴心专业服务表示赞叹,表示全家都会一如既往地支持中国平安。
随着平安电销业务的不断高速增长,市场占有率稳居第一,公司也将始终秉持以友善安心的理念为客户带去最贴心最满意的服务,给千家万户送去平安,送去温暖。
【责任编辑:赖锋】
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