近日，平安人寿福建分公司积极开展多渠道开展反保险欺诈宣传月活动。

　　面对日趋提升的保险欺诈风险及多样化的保险欺诈手段，根据保监《关于加强反保险欺诈工作的指导意见》的文件精神，平安人寿在每个职场，含内勤职场、外勤营业部进行反欺诈宣传海报张贴，将海报内容在客户服务中心电子屏滚动播放，并通过早会、专题晨会等形式播放反保险欺诈视频。通过海报将举报电话95511-1-9、举报邮箱rsqzjb@pingan.com.cn(人寿欺诈举报)对内、外勤公示。

　　同时针对内勤和外勤分别推送一门必修课程。通过知鸟APP向内勤推动《恪尽职守——向保险欺诈说NO!》课程，要求每一位内勤学习完成并考试通过;通过E行销、知鸟APP平台推送外勤课程《保险欺诈——不可触摸的高压线》，要求外勤参与完成学习。

　　各机构对反保险欺诈举报进行反复宣导，确保内外勤员工能够熟记举报电话和举报邮箱，通过专业学习提升内、外勤队伍的保险欺诈举报责任意识，对保险欺诈严重性的认识，对欺诈行为持续保持警觉，从思想源头上形成“不想做”和“不敢做”，进而减少保险欺诈的可能性，有效防范化解保险欺诈风险。