平安产险福州公司:车险理赔服务质量现场查勘测评位居榜首
2018-05-24 14:39:56 来源:福州新闻网
近日,福州地区保险行业协会在台江区东南眼科医院附近组织开展福州地区2018 年第一次车险理赔服务质量现场查勘测评工作。平安产险福州中心支公司以总得分99分的优异成绩,位居行业榜首。
本次测评范围包括福州辖内的25 家经营车险业务的财险公司,测评项目包括六个部分内容,总共100 分,包括:报案电话接通时效、客服电话质量、查勘电话质量、现场查勘时效、查勘形象和查勘服务,总共100分。平安产险福州中心支公司以第一名的成绩,从本次测评的脱颖而出,充分彰显了查勘队伍的专业性及高效性。
未来,平安产险福州中心支公司将秉持“安心,简单,温暖”服务理念,持续提升服务水平,提高自身窗口服务形象,打造一支高效、专业、一流的查勘队伍。
【责任编辑:赖锋】
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