近日，平安产险福州中心支公司车主服务中心代勘人员郭智文，用实际行动践行“安心、简单、温暖”服务理念，帮助客户，获客户赞誉。

　　据悉，代勘人员郭智文在当天造成值班期间，遇见路边小型轿车开着双闪灯，右侧轮胎漏气，女车主在一旁手足无措一边打电话求助，便马上停车上前询问情况，原来是轮胎爆了又有急着上班，代勘人员郭智文首先安抚好客户并递去矿泉水，紧接到车上拿下专用工具放在车旁边，开启车辆后盖拿下车辆备胎开始换胎并检测胎压，不一会儿功夫，车辆已换好轮胎，暖心高效的服务得到客户的高度赞扬！

　　今后，平安产险福州中心支公司将持续“安心，简单，温暖”的专业化服务，主动了解客户需求，向广大客户传递“平安在你身边”的温度。