平安将在5城市试点新基本法 或收紧内勤开支
证券时报记者 潘玉蓉
以人海战术带动保费增长的模式已难以为继,保险业的发展正步入人力与产能平衡驱动阶段。为了应对新挑战,平安保险最快将从5月1日起在北京、上海、深圳、大连和厦门五城市试点新的基本法。
平衡基本法
据了解,保险公司的基本法决定着公司一线人员的招聘、考核以及薪酬体系,是一家保险公司的根基性制度。
平安保险一位人士向证券时报记者透露,近日平安保险已在内部传达了在上述5个城市试点新基本法的决定。新基本法全名叫“平衡基本法”,意思是人力增长与产能增长相平衡的基本法,这是平安保险总部层面对行业进行调研之后做出的方案。
据了解,平安保险在很早之前就开始对行业发展形势进行调研。根据调研结果,该公司认为,保险行业的增长将经历三个阶段,一是人力驱动阶段,即以人力增长来驱动保费增长的阶段;二是人力与产能平衡驱动阶段——既注重人力增加,又注重人均产能增加的阶段;三是产能驱动阶段,即以人均产能的提升来驱动保费增长。
平安保险认为,随着依赖人海战术带来保费增长的模式难以为继,目前保险行业正进入第二阶段,即人力与产能平衡驱动阶段。
提高一线待遇
“有饭先给一线吃”是平安保险高管多次提出的口号,新基本法用新方法贯彻了这一意志。
平安保险内部人士向证券时报记者透露,新基本法与以前的绩效考核和激励办法相比,主要有三个方面变化。首先,增加了新人的训练津贴。训练津贴是保险公司提供给入职一年以内新人的一笔财务补助。根据行业数据,保险公司新人在第一年往往会流失过半,重要原因是新人没有业务经验而底薪又太低,难以维持基本生活。
其次,对部分入职三年以上的资深营销员,平安保险会增加绩效奖金,以往这类资深营销员主要靠佣金收入。
再次,在保险公司的营销组织发展方面,平安保险将会给予营业小组一定的奖励措施,鼓励营业部带出高绩效团队。
内勤开支或进一步收紧
资源和费用都要向一线倾斜,资金从何而来?据了解,平安保险有可能会在内勤上进一步控制成本。据业内人士介绍,保险公司的内勤,囊括了行政、运营和管理部门,是保险公司的大后方。
“随着保险业保费增速的放缓,平安有可能对现有的内勤人员深度挖潜,而不会再大举扩张了。”一位业内人士告诉记者,平安保险一些地方的分公司已经“只见出不见进”。
保险公司利润表四大驱动因素是保费收入、投资收益、准备金提取以及费用水平。据记者了解,平安保险近年大举建设的综合金融后援平台,也将在降低费用、代替人力上发挥更大作用,例如在上海张江、成都等地的后援中心为平安节省的运营费用多达几十亿。
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