郑晓昭 杨至妤

　　举全行之力，聚全行之智。今年以来，农行福州分行积极贯彻落实党中央、国务院要求，扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，将支持地方基础设施建设、做好企业复工复产及农产品稳产保供金融服务等作为全行重点工作，持续加大对各个领域的金融支持力度，用实际行动助力企业发展、服务美好生活、支持地方经济发展。

　　农行福州分行党委书记、常务副行长王城英表示，福州农行将毫不放松抓好常态化疫情防控工作，按照总行、省行和地方政府复工复产要求，抓好安全复工、安全经营，加大对地方基础设施建设、防疫重点企业、复工复产、春耕备耕信贷支持力度，优化服务模式，提升服务质效，做好金融服务。

　　农行福州分行与福州朴朴电子商务有限公司签订战略合作协议。

　　稳基建，促融合 支持城市基础设施建设

　　农行福州分行重点支持了福州城市轨道交通1号线、2号线、4号线、5号线等城市基建项目建设。

　　为贯彻落实“城际高速铁路和城际轨道交通”等城市基建的战略部署，打造轨道上的都市圈，今年4月，福建省发改委批复福州至长乐机场城际铁路（F1线）工程初步设计。据悉，该项目的建设将进一步加快推进闽东北协同区发展，完善福州长乐机场、福州火车站等综合交通枢纽，促进福州新区（滨海新城）建设，提升大众出行的效率和品质，促进区域经济和社会融合发展。

　　作为国有大型商业银行，农行福州分行一直将重点在建续建项目、国家重点工程、城镇化和新农村建设等作为重点支持领域，提供长期信贷资金，持续支持基础设施领域和重大项目的建设发展，不断提升服务地方基础设施建设能力。今年初以来，农行福州分行主动与地方相关部门和项目业主单位进行沟通对接，做好项目落地金融服务，支持福州至长乐机场城际铁路（F1线）建设便是其中之一。

　　优先匹配信贷资源，积极对接项目业主，做好账户开立、支付结算、存款理财和员工工资发放等金融服务……农行福州分行积极对接当地基础设施建设项目，重点项目实施名单制管理，制定差异化金融服务方案，省、市、支行三级联动，做好分层对接，为重点项目提供多元化金融服务。

　　“我行前后台部门互相配合，通过开辟信贷绿色通道，加速基础设施建设项目的审批流程，大大缩短了办贷时间。”农行福州分行有关负责人介绍，截至4月末，福州分行累计投放基础设施建设贷款88.76亿元，重点支持了福州城市轨道交通1号线、2号线、4号线、5号线及6号线、福州至长乐机场城际铁路（F1线）银团、农村电网改造、福建省内输变电等重点项目。

　　强支持，助发展 护航企业复工达产

　　农行福州分行为福建帆顺米业有限公司提供信贷支持，助力企业提升粮食应急保障水平。

　　疫情发生以来，农行福州分行积极贯彻落实党中央、国务院“六稳”“六保”工作相关要求，切实践行大行责任担当，与企业共克时艰的同时，持续加大对“菜篮子”和“米袋子”的信贷投放，服务百姓生活。为保障福州市民在家就能方便、健康、放心地买菜，福州朴朴电子商务有限公司推出了“无接触配送”服务，得到了广大市民的“点赞”。得知企业的资金需求后，农行省、市、支行三级联动，为企业定制综合服务方案，6天内即完成了贷款发放，有效保障了民生物资供应。

　　对于农行福州分行在疫情期间的全力支持，福建帆顺米业有限公司有关负责人也竖起了“大拇指”。作为福州市粮食应急加工企业、福州市粮食加工骨干企业，福建帆顺米业有限公司肩负着福州市内粮油产品的保供任务。为保障大米等粮食品的生产供应，企业于2月3日复工复产，但成本的增加及下游客户款项回笼延迟，导致企业资金周转遇阻。了解到企业资金需求后，农行福州分行为企业提供了500万元小企业自助可循环贷款，助企业提升粮食应急保障水平，满足口粮消费需求。

　　强有力的资金保障，是企业恢复运营、持续发展的必要支撑。疫情期间，农行福州分行充分发挥网络、机构、团队等优势，积极引导优先采用电子渠道办理业务，强化线上金融服务保障，利用“智动贷”“纳税e贷”“抵押e贷”等线上融资产品，助力企业复工复产。

　　据了解，截至2020年4月末，农行福州分行已信贷支持小微企业2343户，贷款余额34.13亿元。达克工艺品有限公司是闽侯县重点工艺品出口企业，受境外疫情影响，企业存货积压，下游客户款项尚未回笼，企业日常运营资金周转紧张。得知企业计划转型发展，但面临运营资金短缺的困境，农行闽候县支行积极运用信贷扶持政策，开通绿色通道，为企业提供300万元小企业自助可循环贷款，助力企业实现出口转内销。

　　抢农时，保民生 “贷”动春耕备耕

　　疫情发生以来，农行福州分行将金融服务农产品稳产保供作为全行工作的重中之重。为助力春耕备耕和农产品稳产保供，农行福州分行认真贯彻落实农总行出台的支持农产品稳产保供十二项政策和农行福建省分行出台的支持防疫的23条专项信贷政策，加大对春耕备耕、农产品稳产保供等的信贷支持力度，帮助农业企业、农户解决春耕生产中的资金难题。

　　“多亏了农行的‘惠农e贷’，我们的幼苗培育工作才能有条不紊地进行。”毛有仓是永泰县丰园蔬菜育苗有限公司负责人，原计划今年开春进一步扩大育苗基地生产规模，受疫情影响，育苗回款跟不上进度，无足够资金购置育苗铲土机和数字化控制设备。农行永泰县支行获悉此情况后，主动上门服务，为其发放了“惠农e贷”30万元，助力企业扩产。

　　同样获得“惠农e贷”支持的还有永泰县同安镇油茶种植户檀先生。春天是油茶苗播种的佳期，为赶农时，檀先生急需购买油茶苗和农资，但经营周转资金不足。农行永泰县支行了解情况后，立即安排客户经理上门进行实地调查，第三天即完成了贷款发放。

　　陆上春种一派繁忙，海上“春耕”也加速推进。每年春季是对虾养殖户资金需求最旺的季节，罗源县大获村是著名的对虾养殖专业村，养殖面积达3000亩。今年，在农行“惠农e贷”的支持下，从清塘到投苗再到买饵料，大获村的养殖户们显得格外淡定。“‘惠农e贷’可随借随还，手机上操作，非常方便，我们全村总计办理了1000多万元，不担心购买原材料资金不足。”

　　急农户之所急。在春耕备耕期间，农行福州分行全面摸排辖内“三农”金融需求，通过上门、电话、微信等方式主动对接农户，并开通绿色通道，全力助力保障疫情期间的春耕备耕生产工作。截至2020年4月末，农行福州分行新增投放“惠农e贷”1876户、金额12.94亿元。

　　农行永泰县支行向永泰县丰园蔬菜育苗有限公司发放“快农贷”，支持企业扩大育苗基地生产规模。

　　你需要，我都在 金融服务不“掉线”

　　“有这样一个免佣金的平台，对我们来说，是一个很好的选择。只要将二维码发到朋友圈、公众号、社区业主群等处，顾客就可直接扫码点单。一些距离近的外送订单，我们可以自己配送，更方便也节省成本。”餐饮商户初膳·简餐主义负责人林晶提及的平台，正是农行福州分行疫情防控期间上线的“暖到家”免费外卖平台。

　　农行福州分行相关负责人介绍，“暖到家”免费外卖平台旨在打造“一刻钟”便民生活服务圈，不收取任何抽成佣金，提供农行掌银、银联云闪付、微信、支付宝等支付方式。同时，农行建立多种线上无接触申请通道，帮助商户最快1天完成上线。近期，“暖到家”再推桌台码功能，扫码即可自助点餐，缓解商家人手不足的困难，减少客户等待的时间，全力支持堂食回归，推动复商复市。

　　农行的暖心举措不止于此。为让市民用上“放心钱”，农行福州分行启用疫情时期特殊管控措施，严格执行现金收支两条线，将回笼现金和投放现金分区存放，回笼现金用臭氧消毒机消毒后存放7天以上才对外支付。同时，所辖网点及金库工作人员每日班前测体温，作业期间戴口罩、戴手套；所辖营业网点、自助设备、金库库区、清分区、清分设备及钞箱进行每日消毒，确保现金安全，坚决阻断病毒传播。

　　推出“暖到家”服务、让市民用上放心钱，这都是农行福州分行践行“做福州市民最认可的银行”承诺的缩影。面对严峻的疫情，农行福州分行一手抓防控一手抓服务，为疫情防控的各项金融需求提供及时、高效的服务，用实际行动履行大行担当：配合做好政府机构、防疫企业、慈善组织的防疫资金划转、捐赠款项汇划等业务的随申随办；开辟绿色通道，支持受疫情影响企业恢复生产经营；加大线上金融服务力度，确保网银、掌银等线上渠道7×24小时顺畅运行。

　　大行大担当。从服务地方基础设施建设到支持企业复工复产，从助力春耕备耕到提升服务质效，农行福州分行积极抓好常态化疫情防控的同时，聚焦“六稳”“六保”工作，做好金融精准服务，以“农行力量”助力地方经济发展。

　　战“疫”中的农行力量

　　专项信贷政策

　　支持企业防疫和复工复产

　　疫情发生后，农行福州分行认真贯彻落实农总行出台的支持农产品稳产保供十二项政策和农行福建省分行出台的支持防疫的23条专项信贷政策，从下放审批权限、放宽贷款条件、简化审批流程、实行优惠利率等方面，以实际行动助力打赢疫情防控阻击战。

　　“四部曲”

　　精心打造客户关怀

　　疫情期间，农行福州分行精心打造客户关怀“四部曲”，即线上亮身份、线上送关怀、线上善提醒、线上巧推荐，为客户提供优质便捷的线上金融服务。

　　“暖到家”

　　免费外卖平台系统助力复工复产

　　“暖到家”免费外卖平台系统上线后，农行福州分第一时间全面启动福州范围内的商户对接工作，免费为餐饮、商超、蔬果、生鲜等中小型民生商户办理上线，平台交易无抽成佣金。

　　两天三签！

　　银企合作共抗疫情、共谋发展

　　3月5日至6日，农行福州分行分别与福州朴朴电子商务有限公司、恒申控股集团有限公司、中国软包装集团控股有限公司签署合作协议，银企双方展开更深入的合作。

　　10万件！

　　福州农行助力教育事业稳定发展

　　4月28日，农行福州分行向福建农林大学捐赠口罩等防疫物资10万件，银校携手共建防疫统一战线，为防疫工作的持续推进注入新力量，助力福建农林大学教育事业稳定发展。

　　农行福州分行向福建农林大学捐赠口罩等防疫物资10万件。