自11月1日始，铁路“双11”电商黄金周运输服务启动，持续至11月20日。铁路部门充分发挥高铁成网运行和安全快捷等优势，优化运力供给，加强电商、快递企业合作，创新运输产品，积极服务“双11”电商购物节。自2016年以来，铁路部门已连续4年组织“双11”电商黄金周运输。今年创新推出的新型快件运输产品，是贯彻落实习近平总书记关于推进现代流通体系建设重要指示，积极服务国民经济循环的实践探索和具体行动。

　　为适应物流市场需求，今年铁路电商黄金周运输期限从往年的10天延长为20天。

　　2020年“双11”电商黄金周，中国铁路南昌局集团有限公司预计发送高铁快运货物700吨，同比增长89%。

　　“双11”电商黄金周期间，中铁快运南昌分公司充分依托高铁网络优势，优化运输方案，综合运力资源投入创历年新高，日均安排183条线路、181列高铁载客动车组列车，2列高铁确认车，推出“高铁极速达”“中铁极速达”等系列服务，可到达全国218个大中城市，助力电商快件和当地特色产品乘坐高铁“走出去”。

　　随着高速铁路网不断织密，利用高铁列车等优质运输资源服务电商、快递物流和生产制造企业的运输能力在不断增强。昌赣高铁自2019年底开通运营以来，首次服务“双11”电商黄金周运输。铁路部门加强与电商、快递企业合作，提供充足的高铁动车组预留车厢、高铁确认车等运力资源。在既有DJ5875次（南昌西-长沙南）基础上，新增昌赣高铁DJ7055次（南昌西-赣州西）确认车运力资源，列装载量达5吨；南昌站、赣州西站、厦门站首次推出3趟高铁动车组预留车厢运力资源，提升运力保障。

　　同时，铁路部门投入8列长距离高铁动车组预留车厢满足运输需求，让更远距离的客户能够更快享受购物的欣喜，其中G1902次（福州-兰州西）、G1274次（福州-沈阳南）和G2296次（厦门北-西安北）首次参与运输。

　　为助力电商黄金周运输，南铁携手中铁快运南昌分公司，与社会物流企业通力合作，首次试点“高铁+航空”联运模式。运用G5050次（赣州西-南昌西）高铁动车组运力资源，与昌北国际机场实现铁空无缝链接，有效整合各运输资源优势，架起乡村与城市间铁路服务绿色通道，助力赣南企业电商产品和名特优产品快速送达全国各地。

　　以“双11”电商黄金周为契机，铁路部门充分安排运力资源，对接市场需求，自10月20日起，开行T306次（福州-乌鲁木齐）隔日双挂行李车，为电商、快递企业及服装、食品等生产制造企业提供运输服务。

　　近年来，铁路部门不断发挥高铁优势，精准提供“双11”电商黄金周运输服务，持续推出新产品，努力满足人民群众日益增长的物流服务需求。