3月20日晚上9时，中通快递武汉分拣中心自动分拣线已开始运行 长江日报记者赵歆 摄

长江日报讯(记者赵歆 通讯员曾晨)20日，长江日报记者从武汉市邮管局、快递企业了解到，除正在运行的邮政、顺丰、京东三家企业外，以“三通一达”为代表的快递企业也已经进入“开机”状态，武汉快递全面复工，市民最早21日可全面恢复包裹寄递业务。

3月20日晚8时，长江日报记者在位于东西湖区的中通快递武汉分拨中心看到，园区内停放了多辆大型运货车，分拣、卸货等作业区内灯火通明，机器运转声轰鸣。“从19日晚上开始，自动进出港分拣线就已经开始转起来了！”中通快递操作部经理张浩介绍，前几天开始，这几条“休息”了近2个月的分拣线开始运转为开工做准备，主要任务是进行从武汉发出与抵达武汉包裹的自动分拣打包工作，预估20日晚进出港处理量近30万件。

“分拣中心的开机运转，代表快递企业开始全面复工，市民的包裹也越来越近了！”武汉市快递协会会长、中通快递湖北省管理中心总经理金香介绍，以中通为例，分拣中心到岗工作人员达400人，市内各快递网点小哥到岗人数超过600人，分拣自动线开机，意味着省内襄阳、荆州等城市21日可以开始收派件，武汉市民23日开始可陆续收到包裹。

在大件快递方面，3月20日晚9时30分，记者在位于东西湖区的德邦快递武汉分拨中心看到，停放了不少挂车。“20日，我们进港的16.5米箱式大货车来了7个柜。”相关负责人介绍，德邦快递10日开始在湖北省内全面复工，有大件运输需求的市民与企业可以拨打客服热线进行收寄件。

“下一步还将继续解决快递行业从业人员返岗问题，进一恢复派送件能力。”武汉市邮管局负责人介绍，目前全市已上岗快递小哥人数突破万人，除前期已在运行的邮政、顺丰、京东外，中通、圆通、申通、韵达、天天(苏宁)等快递企业20日已经进入复工状态，市民最早3月21日就可以开始收到包裹。但目前人员返岗是全面恢复运力的最大难题，市邮管局成立了专门协调小组与企业、政府相关部门进行对接，返岗人数上升，运力问题也将得到进一步解决。

据悉，武汉市快递行业力争3月底前达到60%复工进度，4月上旬达到80%以上，4月中旬达到90%以上。在此阶段，市民将陆续开始收到包裹。疫情防控期间，市民收寄包裹仍以“无接触”方式为主，包裹时效相较平时会有所影响，还望市民谅解，同时提醒市民收取包裹时注意做好防护措施。

武汉市快递企业网点正常运营时间表：

天天(苏宁)3月21日、中通3月23日、徳邦3月22日、申通3月23日、圆通3月25日、韵达3月25日，百世3月25日。