福州新闻网
  
  
  

福清设立586个消费维权站点,试点先行赔付……

2020-03-18 10:46:02  来源:福清哥微信
  

  记者从福清市市场监管局获悉,目前福清共设有586个消费维权站点,2019年以来福清全市共办结消费者申诉3421起,办结率达100%。

  为切实保障消费者合法权益和消费安全,福清市市场监管局积极探索构建多元维权“通道”,持续优化健康有序的市场环境。该局推行热点约谈,以分析问题、宣传教育、督促整改为手段,针对商品、服务质量等领域存在的影响消费者合法权益的突出问题,与涉事经营者开展行政约谈,切实把消费纠纷化解在源头,目前共约谈企业37家。

  同时,试点先行赔付,在福清市红星美凯龙家居商场、沃尔玛超市试点推行“消费争议先行赔付制度”,有利于快速解决小额消费争议,缩短消费者获取赔偿的周期。目前,该局共通过先行赔付调处32起。

  此外,巩固维权站点,充分发挥消费维权站点一线“监察哨”作用,方便消费者就近解决消费纠纷,使各类消费维权站点成为维权工作的得力助手。

  福清市12315消费者投诉举报中心(东门市场原福清市工商局),消费者维权还可以通过拨打消费维权服务热线:12315。(文/图 谢雄 通讯员余娇)

【责任编辑:李琳珊】
相关新闻
  
     
  • 日新闻排行榜
  • 周新闻排行榜
  • 月新闻排行榜
  • 书韵飘香

    这些年,邱孝感曾获得全国优秀儿童工作者、全国十佳辅导员等5项全国性荣誉。让他自豪的是,孙女和孙子也喜欢看书,“书香是最好的传家宝”。

    书韵飘香
  • 声如夏花

    让我们一同在他们的歌声中,感受福州传统十番音乐与阿卡贝拉碰撞出的火花。

    声如夏花
  • 家有“医”靠

    福州市第六医院的吴定,是很多患者眼中的“专属家庭医生”,他和护士何香云两个人,承担着整个医院的家庭病床服务工作。

    家有“医”靠