地铁2号线体验报告

　　三分钟 从东渡海底穿越到海沧

　　体验报告

　　从位于岛内东渡的邮轮中心站到海沧湾公园站，乘地铁过海仅需3分钟

　　地铁2号线列车最高速度80千米/小时，全线通行时间约为70分钟

　　每排座椅前都设有6个拉手，每节车厢在站台停留30秒

　　全线共有6个站点设有母婴候车室，分别为观音山站、蔡塘站、吕厝站、邮轮中心站、海沧商务中心站和新阳大道站

　　体验感言

　　虽然家附近也有地铁1号线，但因经常要去看望住在海沧的父母，还是需要开私家车。如今有了地铁2号线，再也不用担心海沧大桥的拥堵问题。——家住吕厝的江女士

　　厦门地铁出入口很好认，各种指引标识齐全，进到里面也不会迷路。——70岁的王奶奶

　　2号线开通，大大拓展了我们的活动空间，我们全家人以后到湿地公园玩，就方便多了。——家住镇海路的胡先生

　　厦门地铁2号线免费试乘，不少市民全家前来体验。（厦门日报记者 王协云 摄）

　　进站口有志愿者引导市民体验乘车。（厦门日报记者 林铭鸿 摄）

　　厦门日报讯（记者 林施赟 吴海奎 黄语晴 汤海波）离家最近的出入口在哪？坐地铁到公司要多久？……昨日，厦门地铁2号线开放市民体验运行，全天共有32列车上线运行（28列在跑、4列备用），市民争相来体验这趟“穿山越海”的地铁之旅，亲身解开脑海里的疑问。记者也兵分多路，通过融媒体直播，为市民带来及时而又全面的“体验报告”。

　　据统计，截至昨日18:00，地铁2号线运营平稳，进站客流183536人次，客流量最大的三个站为吕厝站、海沧行政中心站、海沧湾公园站。

　　【速度快】

　　过海仅需3分钟 感觉不到“进出岛”

　　试乘地铁，老两口一路笑得合不拢嘴。（厦门日报记者 张江毅 摄）

　　昨日上午不到8点，已有不少市民从地铁1号线的吕厝站的站厅层走到2号线的站厅，等待刷码进闸，想搭上地铁2号线对公众开放后的第一趟列车。家住吕厝的江女士，就是众多期待已久的市民之一。她告诉记者，虽然家附近也有地铁1号线，但因经常要去看望住在海沧的父母，还是需要开私家车。如今有了地铁2号线，再也不用担心海沧大桥的拥堵问题。

　　从东渡跨海进入海沧，需要多久？记者乘坐地铁2号线，从位于岛内东渡的邮轮中心站到海沧湾公园站，这段路要穿过全长2784米的海底隧道，乘地铁过海仅需3分钟。而且在海底隧道内，看不到海，感觉不到岛内岛外的“切换”。对于不少需要跨岛通勤的市民而言，这样的交通方式不堵车，时间更可控，或将成为首选。

　　据了解，地铁2号线选用标准B型空调车辆，六辆编组，最高速度80千米/小时，全线通行时间约为70分钟。记者于8点10分从吕厝站上车，仅40分钟就到达了西侧终点站天竺山站；从吕厝站到东侧终点站五缘湾站，大约也只需要30分钟。

　　【设计巧】

　　指引标志齐全 有专人引导上下车

　　一位体验试乘的市民走出车厢。（厦门日报记者 王协云 摄）

　　2号线的线路颜色为绿色，与1号线的橙红色对比鲜明。在地铁车站的入闸口，每台检票机上都配有一个扫码器，市民打开厦门地铁App，将二维码对准闸机的扫描处轻轻一扫，闸机就会打开放行。记者观察到，进站、出站闸机处会设置宽通道闸机，便于轮椅使用者、推婴儿车乘客等特殊人群使用。

　　市民通过地面和墙上的指引标识，可以很顺利地找到乘车方向。屏蔽门前地上有标识线，绿色箭头指示下车方向，白色箭头指示上车方向。箭头后面是黄色的安全区域标识线。屏蔽门上方有中英文标识的地铁站点线路图，旁边还设有电子显示屏，实时显示列车到站情况。各车门上方都有站点信息板，站点显示红色表示已过站，显示绿色表示前方即将到站。

　　今年已70岁的王奶奶和老伴手牵着手来体验，她告诉记者:“厦门地铁出入口很好认，各种指引标识齐全，进到里面也不会迷路。”

　　与1号线相同，2号线也有工作人员在站台层引导上下车。需提醒的是，每节车厢在站台只停留30秒，乘车时应先下后上，上、下列车应注意列车与站台之间的空隙；当车门或屏蔽门（安全门）警示灯亮起、铃响时，应立即停止上下车；当列车关门提示警铃鸣响、车门及屏蔽门警示灯亮时，应停止上下车。

　　靠近车门处，设有“老弱病残孕专座”。每排座椅前都设有6个拉手，方便该区域的乘客起身时扶握。

　　【服务暖】

　　扶手拉环为软质 部分站点设母婴室

　　带着好心情试乘地铁2号线，来张家庭自拍照。（厦门日报记者 张江毅 摄）

　　相比1号线，地铁2号线在便民设施方面更加“贴心”。首先，是站厅层咨询服务台票亭降低了高度，同时取消了玻璃隔断，让乘客和工作人员能够零距离面对面接触，更好地服务市民；其次，2号线列车内的扶手拉环由1号线的硬质拉环改为软质拉环，不仅在扶握时更舒适，也避免乘客站立时撞头。

　　2号线沿线各站点均准备了云南白药、创可贴、消毒棉球等医用药品以及针线包、老花镜等日常用品；对老弱病残和行动不便的乘客，沿线各站点安排专人，在他们进出地铁站台时提供无障碍预约的“爱心一对一”服务，护送他们安全顺利乘车；在客流高峰期，“爱心一对一”服务能为准妈妈们提供边门进出服务，避免她们长时间等候。

　　除此之外，在海沧商务中心站的站点引导牌上，记者看到特殊的三角梅标志，这个标志即表明站点内设有母婴室。这个为“妈妈和宝宝”贴心打造的空间不仅装饰可爱温馨，配置更是令人暖心——不仅有壁式感应水龙头、洗手液、放置盒、温奶器等设施，还在婴儿车停放区设置地面标贴，在哺乳区设置隔断、设置哺乳座椅及婴儿护理台。

　　因2号线全线较长，部分站点将卫生间设置在站台层，方便出行路程较长的乘客在中途可下车上洗手间。

　　【覆盖广】

　　串联人员密集区 沿线旅游资源丰富

　　昨日，地铁2号线迎来试乘乘客。图为邮轮中心站内场景。（厦门日报记者 王协云 摄）

　　地铁2号线全线共有32座车站，它西连马銮湾新城，东连五缘湾商务区，并贯穿海沧区商务中心、厦门市政务中心、文体中心、吕厝商住区、软件园二期、观音山商务区等，大部分都是成熟的居住和商务区。同时，2号线也是一条“山海地铁”，串连了狐尾山、蔡尖尾山、天竺山等山体（森林）公园和五缘湾、筼筜湖、海沧湾等海景公园，沿线有丰富的休闲旅游资源。

　　昨日，许多市民携家带口乘地铁2号线到天竺山、五缘湾湿地公园游玩。9点半后，天竺山站迎来客流高峰，大批乘客前往天竺山森林公园。“2号线开通，大大拓展了我们的活动空间，我们全家人以后到湿地公园玩，就方便多了。”家住镇海路的胡先生，一家五口一早从1号线换乘2号线来到湿地公园游玩，以后周末有时间，他们还要去沿线的天竺山、海沧湾公园逛逛。

　　【乘车小贴士】

　　运营时间

　　6:30—22:30

　　票价

　　单线最高票价为7元，线网最高票价为8元，将同步纳入厦门换乘票价优惠范围。

　　开放站点29个

　　全线29个站点开通运营，由于东瑶、鼎美、马銮中心3个车站周边的配套设施尚未完善，2号线开通初期，东瑶、鼎美、马銮中心3个车站暂不投入运营。

　　运行方式

　　2号线将按照大小交路运行，即除工作日早晚高峰时段采取单一大交路运行外，其余时段均采取大小交路运行，发车比例为1:2（双休日8:00-20:00期间为1:1），即第一列开往天竺山，第二列和第三列开往新垵，第四列再开往天竺山，以此类推。乘客若需前往天竺山区域，需乘坐开往天竺山方向的列车，或在新垵站下车等候后续开往天竺山方向的列车。

　　换乘

　　吕厝站位于嘉禾路、湖滨北路与吕岭路的十字路口，是地铁1号线和地铁2号线的换乘车站，车站换乘分为站台换乘及站厅换乘两种方式。站台换乘为市民乘客在站台下车后，可根据站台上清晰醒目的导向标识指引前往站台层的换乘步梯，经换乘步梯即可方便快捷地到达需换乘线路的站台；站厅层换乘则是市民乘客可在站台前往所在线路站厅，并根据指引标识标贴前往换乘线路的站厅，在换乘线路站厅乘坐电扶梯或直梯到达站台乘车。