新时代“枫桥经验”的厦门“莲前实践”
2019-09-04 09:55:15 来源:“新华社发布”客户端
新华社客户端厦门9月2日电(万里、颜之宏)近来,细心人发现,在厦门思明区瑞景公园小区的草丛边,每隔几百米就能看到一座座宠物专用厕所,不远处的小区“回声墙”上张贴着业委会联名倡议的文明养犬公约。这样一来,小区卫生环境得到极大改善,居民此前因宠物引发的矛盾纠纷也大大减少了。
这样小小的改变,只是莲前派出所、社区、小区物业、居民等多方共建共治共享,把矛盾纠纷化解在基层的一个缩影。
社会共治:探索矛盾纠纷快调快处机制
莲前派出所是厦门岛内辖区面积最大、人员密集场所最多的派出所。
如今,在处理小摩擦、小纠纷上,莲前所民警显得颇为从容。“有了党建引领、部门联动、快调快处、线上线下、因情施策的矛盾纠纷多元化解‘莲前机制’,处理社区大事小情就有了秘诀,居民的每个需求也都有了回应。”所长谢跃远说。
前埔南社区是全市最早一批拆迁安置房、统建房聚集地,空巢老人、失独家庭有100多户。社区民警张剑牵头成立“社区关爱中心”,主动上门关心慰问,帮助解决就业、养老、医疗等实际困难,让他们感受到社会的温暖。
这样的“暖心关爱调解法”,只是莲前所对症下药、化解社区矛盾纠纷的一个办法。从指尖联调到楼组长共治,从网格化解到部门联动,莲前所结合15个社区不同的社情民意、常见纠纷种类,建立了“一社区一模式、一社区一品牌”的矛盾纠纷多元化解机制。
莲前所还大力推动警务前移,在会展主场馆设立“警务服务中心”,联合多部门组建“联调委员会”,建立专业对口、流程简化、快速便捷的“快调快处”机制,仅2018年就成功调解展会纠纷186起,处置群体性事件2起,调解成功率99.6%。
【责任编辑:伊宁倩】
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