新时代骊特全面开启双品牌运营
布局新业态,引领行业发展变革;创新服务理念,提速行业新旧动能转换
2019年11月7日上午,骊特房产旗下创新型、高科技型精品服务品牌“骊特名门”又一家大型门店-骊特名门总行在市中心五一广场南边高桥路上隆重开业。该行营业面积800平米,同时也是骊特名门品牌的总部办公地。同一天,骊特名门另外17家分行同时开业,分别是:温泉区域的“东汤行”、“罗马行”、“华林行”;新店区域的“琴亭湖畔行”、“高尔夫行”、“幸福城行”;金山区域的“金山中心行”、“海润尊品行”、“万达一行”、“万达二行”;杨桥区域的“杨桥中心行”、“湖滨小学行”、”“福屿行”,以及“塔头行”、“博美诗邦行”、“福新路行”、“香开观海中心行”。
中行、协和学院与骊特战略合作签约仪式
开业仪式现场,该公司与中国银行鼓楼分行就房地产与金融共同服务的客户举办战略合作签约仪式,同时,福建师范大学协和学院管理系党总支苏秋红书记也在签约仪式上同时签署毕业生就业战略合作框架协议。这是房地产经纪新业态下开启校企、银企联合合作的先例。随着新门店的运作和引入新的合作伙伴,新时代经济背景下,骊特房产在原有22年“骊特房产”品牌的基础上,全面开启双品牌运营。这是“骊特名门”提升服务体验加码的新举措。
改革行业发展“痛点”,抢抓新时代经济机遇
骊特房产作为福州市房地产中介行业协会会长单位,是一家自1997年12月26日建店以来深耕福州22年的老牌企业。此次骊特名门高桥总行等18家新行开业后,该公司自2018年底以来已在榕城布局23家这一全新高端服务品牌精品门店。新品牌门店不断布局的背后,缘于该公司在新时代经济背景下的发展新思路。
骊特集团董事长&总经理李特致辞
骊特房产创始人、董事长兼总经理李特说,传统中介房源信息不真实,虚假房源问题屡见不鲜,门店空间环境体验感差、资源管理技术与“互联网+”时代脱节、管理混乱服务效率低等因素制约了中介发展空间,而作为服务主体,传统中介人员文化素质良莠不齐,重佣金轻服务的狭义极大地妨碍了客户对中介的感官。
李特自2017年以来经过近两年的探索后给出了改革创新的解决方案--全新高端精品服务品牌“骊特名门”横空出世。骊特名门从第一家实体店“融侨锦江行”布点至今,这一品牌持续持有良好的曝光度,“让服务过的每一单客户啧啧称赞,这才是骊特名门所要的服务场景,”李特如是说。
采访中,李特告诉小编,骊特房产将实行“两条腿”走路,一方面“骊特名门”结合自身定位走精品路线,致力于服务高净值用户群体,以优质服务增强同客户群体的黏性,打造全新高端直营品牌平台。另一方面骊特名门赋能“骊特房产”,将逐步转化成公众房产的联合平台。今后门店商家只需极低的成本费用就能享有骊特房产网体系应用机会实现经营成果。“打造新时代经济背景下创新型、高科技型企业就是骊特发展的目标。商业企业只有不断跟上时代的步伐,不断创新进取才能立于不败之地。”李特说。
六大维度理念创新 房产经纪服务迭代升级
“社会经济转型意味着企业要在这个时代节点跟上创新的脚步,不然就得被淘汰。”李特介绍,骊特名门从诞生之日起,通过六大维度的理念创新,实施同传统中介切割式的创新,推动房产经纪服务迭代升级。
“传统中介‘某某房产’的灯箱,杂乱的玻璃橱窗纸”。李特告诉记者,骊特名门的改革从视觉与场景空间的创新给用户第一印象开始刷新。骊特名门的店招不再表达“房产”二字,而是通过“LEET®MANSION 骊特®名门”中英文标识营造时尚的门店既视感。玻璃橱窗不再用房源纸,取而代之的是电视机九宫格的动态形式让房产信息“上岗”,这是视觉的创新。
传统中介门店满是黑压压的PC,空间局促布局混乱,而在骊特名门,则大量有限的空间都可以给到用户,其物理接待空间不仅享有高品质的武夷山岩茶饮茶区,还能在在简易咖啡制作台上现磨咖啡自助体验,而衣橱及化妆间则让员工以最佳的精神面貌迎接每一位客户。商务休闲徽派风格贯穿其间,现场更像是一个小区业主们与朋友聚会的小型会所。
如果说视觉和接待的创新,改变的是用户对中介的物理空间印象,那么追求科技创新,则会让用户感受到骊特名门的“与众不同”。在这里,借助骊特房产关联“福建自然村网络科技有限公司”为大数据的运用而研发的“骊特房产网”,用户可在触屏系统上实现自助委托与通过大数据AI算法为所要的房产进行准确估价。值得一提的是,骊特名门每一个分行内还打造了一个小型的VR体验室,置身其中,用户就能用第一视角实现360度无死角对标的房产的参观,这也是福州市场上首家运用上述技术的房产经纪企业。
有了科技助力,产品定位的创新,能让骊特名门为用户提供的服务更加精准。据了解,骊特名门布局在豪宅片区和学区房区域,专注于资产高净值用户。此次与中国银行的签约合作,双方正是希望发挥各自长处,更好的服务VIP客户。
上述四个维度的创新最终依托的是人才创新,骊特名门一改行业普遍学历低现状,实行“非本科不录用”的原则,通过与福州大学至诚学院、福建师范大学协和学院、福建江夏学院、福建农林大学金山学院、福建农林大学东方学院、阳光学院、福建理工学院以及择优的部分大专在榕高校开展深度的校企战略合作,为行业人才迭代作增量贡献。“骊特是福州房地产经纪的黄埔军校”,骊特如是说。同时,骊特名门通过规范劳动关系及薪酬产品的创新,与新招录的人才签订规范的劳动合同并提供社医保福利待遇,同时改变传统中介底薪逐级递减、收入靠提成的传统模式,提高基准薪资,为人才创造稳定的职业成长环境。
围绕空间及管理工具、科技运用,围绕最根本的人才因素,骊特名门进行了多维度的创新,打造有别于传统中介的房产经纪服务2.0版,这轮创新也将给企业带来全新的发展。
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