11月1日，福州市民苏先生专程来到福州市公安局城门派出所，送上“真心为民办事、倾心替民解忧”锦旗，感谢城门派出所民警不仅依法依规处理其女儿被殴打案，而且真正从根源上、从实际上为其妥善解决了诉求。

　　今年10月初，苏先生的女儿被人殴打。报警后，城门所第一时间开展侦办工作，花费数天查清了案件全部事实，并依法处理相关涉案人员。虽然案件已侦破，对方已受到处罚，但苏先生仍很烦恼，不知该怎么平复女儿身心受到的创伤。

　　城门派出所办案民警倪必升了解到该情况后，主动找到苏先生和其女儿，一方面通过安抚开导帮助苏先生的女儿走出被殴打的心理阴影，另一方面全力促成双方就赔偿事宜达成一致。期间，民警联动仓山区司法局、乡镇、村居综治干部等组成调解小组，采取分头化解和座谈协商相结合的方式，从法理与情理的角度调处双方矛盾。10月27日，在调解小组不懈努力下，苏先生的诉求得到妥善解决，双方最终握手言和。

　　见自己的烦恼在民警帮助下一一消解，苏先生十分感动，在送上锦旗的同时，感叹道：“城门所急群众之所急，想群众之所想，真正是人民的派出所。”（通讯员 林磊）