光明时评:“中国邮政卖奶茶”火上热搜,蕴藏新机遇
近日,“中国邮政成立奶茶店”频繁刷屏,福建福州的网友发帖晒图,称自己家楼下中邮大药房成立奶茶店,名为“邮氧的茶”,奶茶的外包装设计充满邮政元素。之后,“中国邮政成立奶茶店”登上微博热搜,网友纷纷表示“买奶茶可以包邮吗?”据悉,现在这家店门口不时会排起长队,已成为当地一家新兴的网红奶茶店。
尽管中国邮政福建公司已经辟谣,称奶茶店并非邮政业务,为中国邮政福建公司入股的中邮恒泰药业开办的业务,但此番“跨界营业”的初期效果如此之好,歪打正着,恰好给传统行业的商业形态转变提供了一条新思路。
“中国邮政卖奶茶”,为什么吸睛?其实这与年轻人追求时尚的消费观念相符。消费趋势报告显示,90后、00后具有引领潮流市场的消费偏好,偏爱互动营销、易被种草,但同时也是国货品牌的积极拥护者。突然听闻 “中国邮政”品牌也可以成为奶茶界的一个新IP,这样的反差实在是颠覆了人们心中对邮政品牌的传统印象,显得新颖。店门口屡屡排起长队,网络平台不断有人晒单打卡,也是消费者在用实际行动证明,他们愿意为这样的创意买单。
除了争议奶茶店的归属到底是不是中国邮政之外,老牌国企如何在新媒体时代包装自己,可不可以走网红路线,如何在守住传统的同时创新经营新业务?这些问题更加值得思考。
作为一个跨行业的入局者,传统行业对新时尚的态度的改变,是可以为其带来天然的后发优势的。“中国邮政卖奶茶”火上热搜也说明,出其不意的反差,再结合消费者多年来对邮政的口碑和情怀,反而可能会助力其商业形态的转型。
不仅是“邮氧的茶”,近年来同仁堂推出中药咖啡,中石化在加油站内布局易捷咖啡店,也在不断给老牌企业制造关于未来商业图景的新想象。传统行业已是竞争激烈、各家争鸣,何不尝试新赛道?况且,以中国邮政为例,其覆盖5.4万处邮政支局所、坐拥庞大的网点体系,如若真的能够盘活资源,的确能开拓出更多新消费场景。
不能忽视的是,长期经营靠的不能只是一时的噱头。“邮氧的茶”首家店的走红也有赖于其精心的经营和明确的定位:主打养生牌,符合邮政“绿色”的品牌形象;产品外包装以及门店设计,均充满邮政元素;定价亲民,很多产品低于市场中同类的价格;此外,选择福建这个茶叶大省作为起步尝试,也无疑助推了首家店的成功。
“中国邮政成立奶茶店”火上热搜,实际上蕴藏着老牌企业发展的新机遇——传统行业改变态度,拥抱奶茶经济也好,盲盒经济也好,它们牵手这类消费新业态,在收获流量方面是有优势的。消费者愿意为这样的“不务正业”买单,这是老品牌形象反差所带来的红利。而在浪潮褪去之后,如何持续满足消费者的新需求,而不是昙花一现,也是需要不断思考的。
(作者:小亢)
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