福州新闻网4月3日讯（福州晚报记者 王威）福州市于3月26日在“e福州”APP上开通“清明祭扫预约”通道。市民可通过“e福州”APP预约登记，分时限流祭扫。福州市各陵园实行按日分时段预约祭扫。但部分老年市民反映不熟悉手机操作，询问能否进行电话预约。2日，市民政局通过本报答疑。

　　市民政局表示，电话预约属于点对点模式，同一时间段内只能完成单项预约业务，效率低下，难以满足群众预约需求。而且，电话预约无法对预约人身份进行有效甄别，而部分电话预约是群众在来陵园的路上或到陵园门口才进行的。大量群众在陵园门口进行身份证登记，容易造成人员聚集，存在安全隐患。另外，电话预约存在漏洞，在网络预约约满的情况下，如果以老年人名义进行电话预约，容易造成祭扫人员总量失控。

　　从目前的预约情况看，预计今天开始出现祭扫高峰期，特别是陵园入口处人员比较密集。市民政局建议，老年市民应从自身安全考虑，尽量不要到人员密集的场所祭扫，可以避开祭扫高峰期，也可以委托亲朋好友代为预约、祭扫。

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　　如何在“e福州”APP上

　　预约清明祭扫

　　市民点击“e福州”APP首页的“清明祭扫预约”即可进入预约页面，最多可提前3天预约。每天的预约开放时间段为8点至22点。市民在预约页面可自主选择祭扫陵园和时间段，填写祭扫人员身份信息。系统审核通过后，将给市民发送预约成功短信提示。若需修改或取消行程，可在“我的预约”页面取消或者修改。

　　预约后，市民在进入陵园时需使用“清明祭扫预约”中的“扫码入园”功能，扫描陵园入口处粘贴的固定二维码核验身份信息。出陵园需要再次扫描陵园出口处粘贴的固定二维码。