福州日报记者 曾建兵 通讯员 肖光炜

　　退款诈骗、快递理赔诈骗、刷单诈骗……随着春节临近，骗子又蠢蠢欲动。面对不断翻新的诈骗伎俩，市民该如何擦亮眼睛，防止落入各类诈骗陷阱呢？鼓楼公安分局民警通过具体案例，教您防骗招数。

　　一个“退款电话”转走女子卡内33万

　　去年10月26日下午，医院职工王女士突然接到冒充某购物平台客服的来电，称其在该平台购买的衣服有质量问题需召回，要到指定的网页填写身份证及银行卡信息才能完成退款。王女士信以为真，按对方要求操作，岂料银行卡中被转走338784元。鼓楼警方接警后，立即联合市公安局反诈中心，成功将被骗金额中的335537元止付在银行卡中。随后，在民警及银行工作人员帮助下，王女士取回了这笔款。

　　民警说案：以“退款”或“退货”为由实施诈骗，是不法分子常用的伎俩，不法分子通常要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接来盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码等敏感信息。市民要谨慎对待自称网购客服的电话或短信，退款、退货要通过正规渠道办理。

　　谎称“快递理赔”卷走男子17万存款

　　去年11月11日傍晚，35岁的福州朱先生在家中突然接到某通快递理赔员电话，对方谎称他“双十一”购买的快递丢失，需添加微信办理理赔业务。朱先生不假思索，就按对方要求操作，填写了对方发来的链接中的身份信息及银行卡信息，随后发现名下银行卡中的17万元被转至对方账户，后联系不上对方，才发现被骗。

　　民警说案：此类快递理赔诈骗案，不法分子从非法渠道获取买家或快递单信息后，先是冒充理赔员或快递员谎称被害人快递丢失需办理理赔业务，骗取被害人信任后通过加微信、发送链接或二维码，让被害人填写相关信息从而骗走被害人的钱。

　　警方提醒

　　教你3个“注意”保住存款安全

　　市民在日常工作和生活中，如遇到退款诈骗、快递理赔诈骗、刷单诈骗等时，在注意支付安全、甄别卖家、保护好网银支付密码的同时，记得及时报警，确保银行卡内资金安全。

　　注意支付安全。要尽量做到在熟悉各种支付功能的基础上再进行支付，如果在网络购物时突然发生不能交易的问题，最好先中断支付，拨打官方客服电话进行核实后再操作。

　　注意甄别卖家。民众在网上购物尽量选择正规平台，切勿通过网站官方途径以外的其他任何方式进行转账交易。交易时，一定要通过电商平台提供的官方联系平台跟卖家沟通，以及保存好聊天记录，不要轻易听信对方更换为诸如QQ、微信等联系平台，不要随意点击对方发来的网址链接。

　　注意保护好网银支付密码。民众的网银或支付宝里设置的密码级别要高，最好取消免密支付功能，防止被不法分子利用支付漏洞。个人的银行卡密码、手机收到的验证码信息不要告诉任何人。不要直接给所谓“客服”的账户打款，也不要随意点击或扫描“客服”发来的不明链接和二维码。