开栏的话

　　习近平总书记在中央人大工作会议上的重要讲话中指出，要充分发挥人大代表作用，密切代表同人民群众的联系，做到民有所呼、我有所应。要丰富人大代表联系人民群众的内容和形式，更好接地气、察民情、聚民智、惠民生。贯彻习近平总书记的重要讲话精神，传承习近平总书记在福州工作期间关于代表工作的创新理念和探索实践，市人大常委会建立了一系列制度机制，其中“人大代表联系群众活动室”是打通人大代表联系群众“最后一公里”的重要载体。目前全市12个县（市）区的173个乡镇（街道）全部建立“人大代表联系群众活动室”，架起代表与人民群众的连心桥。2日起，“福州人大”微信公众号将陆续推出各县（市）区“人大代表联系群众活动室”发挥作用典型案例，进一步营造做好代表工作的浓厚氛围。

　　砌池社区人大代表社情民意联系点：

　　打通代表联系服务群众“最后一公里”

　　在晋安区王庄街道砌池社区，有一个人大代表社情民意联系点，每个月活动日期间总是热闹非凡，小区事务久拖不决，居民矛盾化解不开，设施破损老化，居民第一个想到的就是找人大代表。

　　为积极适应人大工作新形势、新任务，使代表学习有基地、议事有场所、活动有氛围、知情有渠道、联系群众有阵地，王庄街道在阳光城二区小区设立了人大代表社情民意联系点。一年多来，驻点代表带动多个老旧小区上演了一出出“变形计”——“脏乱差”小区捧回“全国文明示范社区”，“原晋安第一高楼”更换了电梯，老旧小区破解了电梯加装难题……“找代表真有用”，当地百姓时常发出这样的感叹。

　　人大干部带头服务 老旧小区“驻颜有术”

　　阳光城二区是建成10多年的小区，设施老化、路面破损，绿化缺失，门禁落后，安保问题令人担忧。更令居民悬心的是，消防管网锈蚀瘫痪，一听到哪家厨房起火，就心惊胆战。但就是这样的小区，在两年时间内完成了涅槃重生，去年捧回了一块“金字招牌”——第六届全国文明示范社区。

　　这样的变化，要归功于居住在该小区的区人大干部王伟国。老旧小区改造需要靠得住的“带头人”，此时王伟国主动站出来，兼任业委会主任、小区党支部书记，依托人大代表社情民意联系点对接群众需求，为小区改造多方奔走。

　　2019年底，在王伟国牵头下，小区多方筹措资金铺设温泉管网，居民第一次在家中接到了汩汩的温泉水。

　　2020年，消防管网改造提上日程。面对资金短缺问题，王伟国多次召集社区党委、小区党支部、物业在社情民意联系点召开联席会。后来，在物业牵线搭桥下，王伟国领衔向阳光城集团申请了70万元忠诚度基金。今年春节前，15栋楼的消防管网全部修缮完毕，居民的心头大石终于落地，春节过得安安心心。

　　“人大干部非常能干，在他带领下，小区‘家底’越来越殷实。现在小区凉亭修缮了，照明设施更换了，绿地补植了，连人脸识别系统都安装了。”居民们通过联系点认识了人大干部，感受到了人大工作的为民初心。

　　阳光城二区住户陈玉冰说：“每次有客人到访，都说看不出我们小区有10多年房龄！在这里住得舒心，日子过得安心，大家都舍不得搬走。”

　　代表牵头调解矛盾 搭建议事平台

　　小区事务，大家意见不一；居民有矛盾，各执一词。怎么解决？联系点邀请社区党委书记、区人大代表林卡担任调解员，定期召开议事会，定分止争，打造社区协商议事平台。

　　长福花园房龄20多年，60岁以上居民达300人。因为早期房子没有电梯，老人腿脚不便，上下楼都要扶着栏杆，走几步，喘一喘，走久了膝盖钻心疼，还要时刻小心摔倒。

　　2019年，随着老旧小区加装电梯政策逐渐“松绑”，老人们燃起了加装电梯的希望，但面对部分底层住户的反对，加装电梯成了难事。矛盾最终提交到了人大代表社情民意联系点。

　　林卡牵头召开调解会。一开始，双方剑拔弩张。林卡分头做思想工作。对于加装方，劝说他们理解底层邻里；对于反对方，带着他们爬楼感受老年人出行的不便。通过耐心细致的调解工作，如今，小区有6座楼相继加装了电梯。“每天买菜不用爬楼，还能经常下楼透透气，晚年生活品质大大提高了。”2号楼居民陈邵生说。

　　长福世家小区1号楼（29层）、2号楼（33层）建成时号称“晋安第一高楼”，也是首批安装电梯的商品房。但几年前，两栋楼的12部电梯寿命到了，开始状况百出。“开到一半悬停在半空，有时从20多楼一路‘飘’下来，太吓人了！”居民陈明春说。

　　是修还是换？林卡在联系点召开了多场协商会，最终征得多数居民同意，动用300万维修基金更换了其中6部电梯。今年剩余6部电梯也到了更换年限，居民没有二话，缴费率超91%。

　　解了心头大患，陈明春格外开怀。“人大代表办事能力强，威信高，由他们居中协调，大家都没话讲！”

　　小区改造、道路不平，停车位不足，这些事全可以带到联系点。在茶室里，泡一壶暖心茶，说一桩烦心事，问题在家门口就解决了。

　　察民情听民声 代表履职接地气

　　需要加装电梯的不仅有长福花园。举一反三，2020年初，林卡在区人代会上提出推行加装电梯补贴的建议。当年底，晋安区政府出台方案，由市区两级按照1:1比例扶持既有住宅增设电梯，每台补贴不超10万元。林卡和居民们都笑了。

　　作为联系点的负责人，林卡还定期召开各类调研座谈会，邀请人大代表、党员代表、热心居民代表、职能部门人员等参加，架起政府与居民之间的“连心桥”。

　　今年5月，聚焦群众反映的“停车难、行车慢、办事烦”，晋安交警来到联系点和群众面对面。他们将群众的建议一条条记下，还跟着居民实地查看道路条件。9月，交警部门在紫新路、紫新一巷、紫新二巷道路单侧共增设停车位40多个。“感谢人大代表，现在停车方便多了。”居民陈玉冰说。

　　2020年疫情之后，人大代表林祝凤经营的同君福饭店遭遇了寒冬。驻点人大代表带头响应号召拉动消费，给居民发放优惠券，很多居民纷纷来支持吃了10多年的“妈妈的味道”。代表和群众的“及时雨”带饭店走出了低谷。

　　2年来，在王庄街道党工委和办事处支持下，砌池社区人大代表社情民意联系点不断完善基础设施和自身建设，至今已累计开展活动12场，有市、区两级人大代表22人驻点，联系群众300多人。

　　“联系点搭起了人大代表与群众之间的沟通桥梁，方便了代表听民声、察民情、解民忧，将民心聚集在基层，把矛盾化解在基层，同时也让代表履职更接地气、更得民心，推动了代表作用进一步发挥。”王庄街道人大工委主任练雯说。

　　（通讯员：福州日报 朱榕）