“双11”即将到来，网购平台上各种促销活动铺天盖地，泉州市反诈骗中心近期接报的与网购相关的诈骗警情有增多趋势。该中心梳理出一份防诈骗指南，归纳了近年较常见的网购诈骗警情，提醒广大市民擦亮眼睛，提高防骗意识。

　　常见诈骗类型见招拆招

　　1.预售骗局

　　预售是近两年“双11”商家普遍采用的营销方式，不法分子以“预购”“限时购”“预先降价”等为诱饵，通过通信软件或手机短信发送包含木马的网店链接。如果点开，木马病毒就会植入手机窃取用户信息。

　　★防骗指南：含有优惠券或者红包的链接，如不能确认明确来源，不要轻易点开，链接中可能含有木马病毒，会盗取客户信息和账户资金。

　　2.刷单返利骗局

　　不法分子冒充网店商家，以在“双11”前提高店铺销量、信誉度、好评度为由，雇人兼职刷信誉。为骗取信任，开始会连本带利返还，待刷单金额越来越大，骗子就会拒绝返款或者直接将受害者拉黑。

　　★防骗指南：刷单本身就是一种涉嫌违法的行为。寻找兼职要通过正规渠道，需要缴纳定金或先行支付钱款给对方的“工作”，务必谨慎对待。

　　3.伪红包骗局

　　有些微信朋友圈分享的红包不能直接领取，要先关注并分享，或转发一定数额的好友或群才能领。还有不少与好友“合体”才能抢的红包，必须达到一定金额才能提现。有些红包点击领取时需要填写信息，或者跳转到不明网站。对待这些红包一定要谨慎，其目的很可能是为了获取个人信息，或通过钓鱼网站窃取银行系统随机发送的验证码。

　　★防骗指南：慎点此类红包领取链接，有疑问可拨打电商或第三方支付官方客服咨询确认。若不慎点击，应第一时间关闭手机网络，修改网银、支付宝等重要账户密码，并通过安全软件查杀木马病毒。

　　4.假客服骗局

　　抢购高峰期时网速较慢，网银交易可能出现迟缓的情况。一些不法分子便冒充客服，假借“所购商品出现了卡单、调单或交易失败等情况，若逾期处理，账户资金将被冻结”等理由，要求消费者操作退款。

　　★防骗指南：“卡单”“调单”“激活订单”等多为诈骗术语，见到此类词语基本可断定是骗局。消费者也可通过电商平台官方热线或客服咨询，多方核实，切勿轻信不明短信或电话。

　　5.提额骗局

　　“双11”期间，不少人想方设法提升花呗或信用卡额度，这给了不法分子可乘之机。骗子通常会冒充花呗或银行客服，谎称可以提升信用额度，继而以支付“服务费”为由，实施诈骗。

　　★防骗指南：切勿轻信网络上关于提高花呗、信用卡等透支额度的信息。提高透支额度要经过严格审核、提供相关证明，并且不会额外收费。

　　6.退款骗局

　　“双11”过后，不法分子假扮客服，以“产品缺货要退款”“质量问题”“快递丢失”“三倍退款”或“退货”为由，要求消费者点击其提供的钓鱼网站链接，盗取银行卡密码及动态验证码。

　　★防骗指南：谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。

　　7.快递骗局

　　不法分子会从非法渠道获得客户信息、快递信息等，冒充快递员提前联系消费者，把假货送到消费者手中，称“货到付款”以骗取钱财。

　　★防骗指南：签收包裹前，务必从官方渠道核实对方身份，并确认是否自己的包裹。在取货之后，记得把自己的个人信息从包裹上抹去，避免信息泄露。

　　基本防范措施记心中

　　针对即将到来的网购高峰，泉州市反诈骗中心总结了一些防范措施，提醒市民网购时多长个心眼，谨防被骗。

　　网购时，尽量使用专门的银行卡，且该卡的余额不宜过高。

　　不要贪便宜，对价格明显偏低的商品一定要提高警惕，仔细甄别。

　　对各种推销要提高警惕，收到的陌生推销信息不要轻易相信。

　　注意妥善保管个人信息，不轻易向陌生人透露银行卡账号、密码、证件号码等，并经常更新自己的密码。

　　尽量不要使用公共场所的电脑进行购物、支付等操作。

　　针对客服提出的退货、退款等要求，一定要仔细核实。

　　网购前要留意商家信誉度，选择合法网站、商家、购物平台，尽量去大型、知名、有信用制度和安全保障的购物网站购买物品，在结算时尽量使用第三方支付平台，确保支付安全。

　　陌生链接绝不打开，不扫不明来源的二维码，不泄露手机验证码，不让他人远程操控电脑。

　　泉州市反诈骗中心再次提醒市民，平时要多掌握防范常识，提高自己的防骗意识。发现有网站发布不良、违法信息及涉嫌诈骗的，或已经掉进诈骗陷阱的，应及时到公安机关举报或报案。（记者 廖培煌 通讯员 白炯昕）