福州日报记者 吴晖

　　“诚招天下客，信聚八方友”，这是盛辉物流集团董事局主席刘用辉的座右铭。在其带领下，企业从一家名不见经传的小公司，发展为国家5A级物流企业、中国物流百强企业、中国民营物流十强企业、交通运输部重点联系物流企业。刘用辉也光荣入选第二届省道德模范。

　　在纷繁复杂的经营过程中，往往会出现自身利益与客户利益相冲突的情况，对此，刘用辉心中有一把标尺，那就是“信”。近日接受记者采访时，他表示：“只要握好这把尺子，就不会患得患失，难以抉择。宁肯自己受损，也绝不让客户吃亏。”

　　刘用辉向记者讲述了一个故事：2007年初，公司承运了600块电脑主机，运输过程中因车辆机械故障发生火灾，造成货物损毁。客户对赔偿问题心存忧虑，刘用辉信守契约精神，事隔几天在初步查明事故原因后，便先行支付了160多万元赔付款。

　　诚信纳税是衡量企业商业信誉的标尺，是企业宝贵的无形资产。刘用辉深深明白其中的道理，创立公司以来，他十分重视纳税工作，积极履行纳税义务，连续多年蝉联福州市纳税信用A级企业、福建省守合同重信用企业等荣誉称号。

　　诚信不仅体现在对待客户身上，更体现于公司内部经营管理上。刘用辉说：“关爱员工，首先要让他们获得应有的待遇，分享企业发展成果，同时要让他们感知人文关怀，提升幸福感。当然也不能忘了帮助员工提高素质。”

　　集团创办28年来，按时足额发放工资，逢年过节为员工发放过节物资及福利，得到广大员工的信赖与尊重。

　　践行企业社会责任，感恩反哺社会是企业可持续发展的保障。刘用辉长期以来把回馈社会、造福社会、促进社会公益事业发展作为重要工作目标，积极践行社会主义核心价值观。

　　记者采访中了解到，集团每年增加300多个就业岗位，积极吸纳大中专毕业生、复退军人、农民工就业；践行“客户至上，服务社会”企业宗旨，勇担社会责任，资助贫困山区水、电、路工程，赞助春风助学、光彩事业等活动；积极响应精准扶贫、“千企帮千村”对口帮扶、中西部扶贫协作，先后荣获“福建省非公有制经济人士捐赠公益事业突出贡献奖”“社会扶贫明星企业”等称号。

　　今春，新冠肺炎疫情来势汹汹，盛辉物流集团第一时间腾出3600平方米场地，作为福州市疫情物资调度仓库，充分发挥专业优势，全力以赴，发扬“飞马精神”，做好防疫物资仓储、运输配送保障工作。

　　防抗新冠肺炎疫情的战斗中，集团先后派出2800多个车次，为全国多地和定点医院配送口罩、消毒水、防护服、护目镜、手套等防疫物资，为战“疫”一线送去希望和动力。集团的快速响应，得到各级各部门认可，被福州市委组织部授予“抗疫一线先进集体”，福州市红十字会向盛辉物流集团发了感谢信和感谢状。