针对当前常态化疫情防控形势和文化经营单位恢复开放疫情防控需要，6月22日，文化和旅游部将修订调整后的《娱乐场所恢复开放疫情防控措施指南》《互联网上网服务营业场所恢复开放疫情防控措施指南》和《剧院等演出场所恢复开放疫情防控措施指南》对外公布，并提出消费者在KTV、网吧等场所的娱乐时间不得超过2小时等要求。新规之下，KTV、网吧准备好了吗？

　　（图片来源：《娱乐场所恢复开放疫情防控措施指南》截图）

　　（图片来源：《互联网上网服务营业场所恢复开放疫情防控措施指南》截图）

　　多个指标严控限流

　　在文旅部此次修订调整的疫情防控措施指南中，实施预约限流是重要提及的方面，无论是娱乐场所还是互联网上网服务营业场所，均多次对此进行提示。

　　其中，《娱乐场所恢复开放疫情防控措施指南》中提出，娱乐场所应当采取预约消费、错峰入场等措施，对消费者进行限流限量。歌舞娱乐场所接纳消费者人数不得超过核定人数的50%，每个包间接纳消费者人数也不得超过核定人数的50%（建议在包间门口明示限额人数）；游艺娱乐场所接纳消费者人数不得超过核定人数的50%。消费者娱乐时间不超过两小时。

　　与此同时，《互联网上网服务营业场所恢复开放疫情防控措施指南》也提出应预约消费、错峰入场等措施，并规定了与娱乐场所相同的人数限定比例以及消费时间。而与娱乐场所的规定有所不同的是，互联网上网服务营业场所还提出了间隔就坐等措施，以限制上网人流。

　　以上文件的发布，意味着KTV、网吧等场所在现阶段的经营将会受到一定限制。对此，中国创意产业研究中心主任张京成表示，娱乐消费时间以及对人数的限制是为了降低疫情风险，虽然当下不能超过规定的比例，但这是一个有序复工的过程，未来会随着疫情的平稳逐步放开。

　　刷夜成为历史？

　　众所周知，KTV和网吧均是人们在娱乐消费中的主要选择，尤其是近年来在推动夜经济的发展浪潮中，KTV和网吧也成为人们刷夜的重要场所。随着消费娱乐时间有了明确的规定，这也令在以上场所的刷夜，暂时成为了历史，并对经营者提出了挑战。

　　值得注意的是，近年来KTV与网吧也正面临着优胜劣汰的市场竞争。其中在KTV领域，据智研咨询发布的《2020-2026年中国KTV行业市场经营规划及未来趋势预测报告》显示，2018年我国KTV场所共49739家，相对2017年下降了8.4%。且近年来，包括同一首歌、万达大歌星等KTV均已选择退出市场。据KTV经营者王先生透露，这两年KTV的经营挑战加剧，不仅来自于行业本身的竞争，也有其他娱乐方式分流所带来的挑战，市场上出现亏损的也不在少数。

　　相较于KTV，网吧虽然随着自身的升级以及游戏、电竞等业态的发展而持续发展，但据《2018-2019年度网吧大数据报告蓝皮书》显示，目前中小型网吧呈现增长趋势，而特大网吧和大型网吧的发展趋势反而出现下滑。

　　张京成认为，KTV和网吧往往是年轻人长时间停留甚至通宵的场所，对于消费者而言，需要改变自己的消费习惯来适应这一新规。当然，新的消费习惯也会影响商家的经营。此外，北京大学文化产业研究院副院长陈少峰也表示，对于经营时间的限制会影响到娱乐场所的经营状况，短时间内的经营效果可能不会太好。

　　创新服务抗击经营挑战

　　在面对整个市场环境的发展趋势的同时，不可否认的是，今年以来，由于受到疫情的影响，全国各地多个KTV、网吧均曾一度暂停营业，且部分省市的KTV、网吧至今尚未重新打开大门，这也对经营者们带来了损失。据王先生透露，自己所经营的KTV在停业期间大约每月亏损约20万元，主要为房租产生的成本。

　　为了能够缓解自身的经营压力，经营者们也在采取不同措施来获得相关收入。其中，部分KTV选择开放店内的餐饮业务，在店内制作外卖并销售，而部分网吧则推出了对外出租电脑、硬盘、配件的服务，甚至为了获得订单而免费送货上门。然而，以上收入相较于停止营业所带来的损失，仍只能抵消其中的一部分。

　　对于KTV及网吧应采取哪些措施来应对当下的经营挑战，张京成认为，对于目前限制人流量和消费者停留时间的状况，商家可以让服务项目多样化，开发更有创意的、适合年轻人的项目，扩大经营范围，减少对自身的影响。

　　北京商报沸点调查小组