福州日报记者 颜澜萍

　　实行重点企业领导挂钩责任制、建立服务企业“直通车”工作机制……福州市出台《关于完善服务企业和重大项目协调机制的通知》和工作细则（即“一企一议”机制）以来，台江区多措并举，狠抓落实，对症解决民营企业发展中存在的问题，提供优质贴心服务，有力改善营商环境。

　　福州市朴朴电子商务有限公司是台江区重点企业，疫情发生后，朴朴不打烊，将群众需要的蔬菜、水果等民生物资送上门。“我们能够全力以赴做好民生物资保障配送工作，离不开‘一企一议’服务机制高效协调解决问题。”公司相关负责人表示，因业务扩展，企业资金需求较突出，台江区协调银行机构，为企业争取贷款5亿元。同时，台江区商务局积极对接市商务局，帮助朴朴公司申报稳就业奖补。

　　针对线上订单数量大幅上涨导致一线配送人员不足问题，台江区商务局主动协助朴朴对接就业服务中心，招募一线配送员工，满足朴朴运营需求。

　　为了帮助企业渡过难关，台江区在全区范围开展“进企业、解难题、促开工”走访服务活动，区四套班子领导下沉一线，包街道、包楼宇、包企业、包项目，并抽调专人组成11个企业复工复产工作指导服务分组，进楼入企实地了解企业疫情防控期间经营状况，着力破解企业疫情防控物资不足、用工难等问题。

　　“这是去年6月市人大举行促进民营经济发展工作专题询问后，我区利用‘一企一议’服务企业促发展的生动实践。”台江区有关负责人表示。

　　据悉，台江区建立健全重点企业跟踪服务制度，实行重点企业领导挂钩责任制，定期走访调研辖区重点企业，密切跟踪企业最新动态，了解企业生产经营情况，切实帮助企业解决生产经营中遇到的难题，营造优质高效的营商环境。同时，建立服务企业“直通车”工作机制，对症解决民营企业发展中存在的问题，通过微信群将区领导、区直部门、街道及各企业负责人联系到一起，随时了解企业的困难诉求并帮助协调解决。

　　去年，台江区高效落实“一企一议”等协调服务机制，共帮助企业解决问题274个，兑现扶持企业资金约8000万元。该区有关负责人表示，接下来将进一步完善系列举措，按照“全覆盖、全周期、全过程”的服务要求，为企业提供更优服务。