永辉生活到家拣货员王家桢:朋友圈的“步行王”
福州日报记者 钱嘉宜
昨日上午8:30,永辉生活到家公园道仓迎来了一波下单高峰。短短5分钟,后台系统接连弹出63个订单。一时间,20余名拣货员推着购物车在400多平方米的货仓内奔跑起来。
今年18岁的王家桢就是他们当中的一员,也是该快拣仓内最年轻的拣货员。只见他在货架之间来回穿梭,一边“扫货”一边核对手持终端上的订单信息。1分钟后,他便推着装满了牛奶、面包、蔬菜、猪肉等7样货品的购物车来到打包区。
线上业务拣货员是超市新零售过程中诞生的新职业,王家桢去年12月通过学校的实习项目上岗,每天要工作9个小时,早晚班轮着上。几个月下来,他日行2万步,瘦了好几斤,成了朋友圈里名副其实的“步数王”。
王家桢在核对订单。本报记者 邹家骅摄
“想要成为一个优秀的拣货员,光有体力是不够的,最重要是既快又准确。”王家桢说,超市设定的单均拣货时间是90秒,一般每单都要拣货六七样,达到这个标准的拣货员才算合格。为了练出速度,所有的拣货员在初入职时都要从事一周以上的上货、补货工作,以便熟悉货品位置。
“五一”期间,公园道仓日均单量比平时多了近400单。快拣仓内有100多个货架,4000多种商品。每次订单一来,王家桢会先在脑海中对货品进行区域划分,把临近区域的货品归为一类,避免拿货跑“回头路”。“快送超市是流水线作业,超市承诺顾客在下单30分钟内收到货品,我们速度越快就越能为配送员预留更多的送货时间,保障他们的送货安全。”
今年“3·15”,永辉生活到家推出了“快必赔”和“坏必赔”,服务升级的同时对拣货员也提出了更高的要求。“我们在拣货的时候,尤其针对生鲜货品,还要注意品质,做好二次品检。”王家桢表示。现在,像蔬菜瓜果类的货品,自己只需要一两秒就能拣一单,遇到高峰期,一天可拣1500~2000件商品。
虽然工作辛苦,但王家桢始终觉得,忙碌的生活很充实。“拣货员的收入与工作量成正比,只要自己抢的单子多,每个月的收入就能有保证。”王家桢说,自己很看好快送行业,“年轻时多一些尝试才知道自己到底适合做什么,未来的每一天我都会像现在这样努力拼搏”。
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