福州日报记者 林文婧整理

　　疫情期间，有的人出现发热或呼吸道感染症状，对要不要去医院举棋不定。特殊时期，该如何做好自我防护，怎样避免交叉感染，做到安全就诊呢？针对市民关心的问题，记者昨日采访了福州市第一医院医务部质控科主任安鲁毅。

　　1.到医院就诊如何做好防护？

　　专家提醒，患者到医院就医，一定要正确佩戴口罩。要避免聚集，不在人多且空气不流通的环境下长时间逗留。返家后，记得第一时间洗手消毒。

　　有人担心，去过医院会不会成为密切接触者？专家表示，在没有防护的情况下，与疑似或确诊病人近距离接触的人，才算密切接触者。目前发热患者有专用通道，且设置合理的流程、按时的消杀，疑似或确诊患者有专门的隔离区域，患者仅去医院看病并不会成为密切接触者。

　　2.出现发热或呼吸道症状是去发热门诊吗？

　　由于新冠肺炎潜伏期长，无症状感染者不易排查，给疫情增加了复杂性。为此，若有呼吸道症状或者出现发热情况，建议到正规医院的发热门诊就诊。尤其是年长患者或有基础病人群，建议尽快就医。

　　对于一些群众害怕到发热门诊，担心会被隔离或交叉感染的顾虑，专家强调，特殊时期，为保证患者和他人的安全，一般不明原因发热的患者需要先经过发热门诊筛查，排除新冠病毒感染后，方可根据情况到门诊就诊。只有新冠肺炎疑似或确诊患者才需要进行隔离观察。

　　另外，春季气候多变，乍暖还寒，正是流感高发期。流感多以高热、头痛、肌痛和全身不适起病，可有畏寒、寒颤，多伴有全身肌肉关节酸痛、乏力、食欲减退等全身症状。此类患者，需要到发热门诊进行筛查。

　　到发热门诊后，大家不必恐慌，这里有规范的消杀、到位的防护和缜密的流程。大家要戴口罩、勤洗手，谨遵医嘱。

　　3.发热门诊的就医流程是怎样的？

　　就市一医院而言，市民首先需测量体温，经预检分诊引导到发热门诊，到达门诊后，医生会通过包括血常规、影像学检查等作进一步判断。对于轻症且排除新冠病毒感染的发热患者，考虑口服药即可；对重症或有复杂基础病，同时排除新冠病毒感染者，考虑收住普通病房进行治疗；对疑似新冠肺炎患者才安排进入隔离病房，按诊疗规范采集咽拭子检查。

　　4.慢性病稳定期的患者需要按时去医院么？

　　专家提示，对于急症或危重症患者，仍需到急诊尽快就医，注意做好防护。对于慢性病稳定期的患者，可减少到院就诊频次，通过“榕医通”APP进行线上咨询。

　　用户进入“榕医通”APP“抗疫义诊”专区，可通过以下两种方式进行在线咨询（微信公众号或支付宝生活号用户可通过“微官网”菜单进入“抗疫义诊”专区）。

　　方式一：选择“福州市卫健委”义诊咨询渠道，由福州市千余名专业医师进行义诊服务。用户进行身份信息登记后，选择医生，开始“图文咨询”。

　　方式二：选择“平安好医生”义诊咨询渠道，24小时自由对话专业医生，进行健康咨询。

　　疫情期间，建议群众在家中要规律起居，合理饮食，适量锻炼，增强自身免疫力才是抵御病毒的有效方式。