1月23日以来，马尾区积极响应中央和省市新冠肺炎疫情防控工作部署，盯紧抓牢社区防控这一最基础的单元，全面发挥基层党组织战斗堡垒作用，聚焦“宣传、摸排、防控”任务，织牢织密社区疫情防控网，全力保障居民生命安全和身体健康。截至3月5日，辖区社区（村）未发现疑似病例和确诊病例，居家医学观察人数累计2956人，已解除人数2654人，仍在观察人数302人。

　　一、宣传发动全覆盖。

　　广泛组织动员基层力量开展社区防控宣传，构建线上线下宣传格局，多角度拓宽宣传内容，确保群众“看得到疫情防控知识，听得见防控工作措施，一问就知道哪里有险情、应该怎么做”。

　　一是整合宣传力量。动员社区党员干部、社会组织、居民村民等组成疫情宣传队伍，持续开展“宣传发动战”。如罗星街道马限社区的“送平安”红色宣传队伍由8名社区党员、5名“五老”党员及12名社区志愿者构成，街道新港社区的“疫情防控宣传发动队”由5位社区党员干部、5位社区党员志愿者组成。

　　二是拓展宣传阵地。利用小区LED屏、宣传栏、微信、入户宣传等渠道，积极有序开展疫情宣传。马限社区20个小区共悬挂横幅52条、张贴宣传标语2700幅，累计入户宣传3800余户、9000余人次，在微信平台发布简拼图文信息110条、美篇文章20篇。马尾镇凯隆社区12个小区通过社区和物业联动，建立了物业经理微信群1个、小区业主微信群80个，专门用于防疫信息宣传。

　　三是丰富宣传内容。在公告栏张贴指挥部通告、致居民的一封信、“十一个一律”、居家防护知识等各类型信息，及时向居民公布更新每日新增的各类重点监测人员及分布情况、每日居家隔离观察期满按程序解除隔离的人员情况，以及广泛报道身边优秀典型事例、辟谣虚假信息等等。

　　二、排查攻坚全角度。

　　将党建引领社区治理贯穿疫情防控工作始终，利用人工排查与技术手段持续推进排查工作，确保排查攻坚广覆盖、无死角。

　　一是强化党建引领。充分发挥党组织和党员先锋模范作用，每个社区均成立一支由“支部党员+社区干部+党员志愿者+社工+居民骨干”组成的社区摸排工作队伍。开展“党旗在一线高高飘扬——我是先锋队”主题活动，发动全区9269名党员践行“红色领航工程”；发起“到一线增援去”的动员令，从60多个机关企事业单位抽调600多名干部增援防疫一线。

　　二是加快摸底排查。迅速开展人工扫楼行动，地毯式逐楼逐户进行走访排查，确保户户进门、人人见面。深化技术摸排，利用移动、联通和电信三大运营商提供的9716个联系电话，逐一进行电话联系排查。截至目前，全区累计摸排33194人，对1月8日以来进入辖区的湖北（含武汉）、温州籍人员2956人逐一建档造册。

　　三是凝聚群众力量。发动社区居民积极参与支援小区开展摸排工作，构筑疫情防控人民防线。如新港社区创新推出百户固定法，即成立5个居民摸排小组，每组负责管理400户左右的居民，引导群众自我管理、自我服务、自我监督。凯隆社区将社区工作人员、社区党员、物业工作人员等300多人动员起来分成3个小组，每个小组分别负责4个小区24小时的防控、监督、排查等工作。

　　三、防控阻击全方位。

　　社区是疫情联防联控的第一线，各个社区采取“外防输入、内防扩散”的防控策略，严守191个村口、21个社口、61个道口、191个小区口，落细落实居民出入管控工作。

　　一是当好“守门人”。小区均实行封闭式管理，将出入口尽量归并为1个，并在每个小区出入口设置卡点，24小时安排人员值守开展体温测量、身份登记、车辆检查等工作。推广使用二维码健康档案登记筛排系统和“八闽健康码”，确保在全程无接触的情况下完成出入口人员登记和筛查。针对复工复产潮，主动靠前服务加强社区新进人员健康跟踪管理，例如新港社区成立企业协调组专门与企业沟通对接，登记造册做好在企业上班新进人员的双向健康管理。

　　二是当好“暖心人”。加强对居家医疗观察人员的关心关爱，成立后勤保障组，着力解决该群体的生活难题。马尾镇凯隆社区对外省入榕人员实施“1配3”居家健康管理机制，即1名镇下派工作人员+1名医护人员+1名社区工作人员，每日早晚2次入户检测体温。新港社区成立后勤保障服务队，主动服务解决居家观察人员的各类生活难题，并为复工后的职工家庭提供代购物品、复印孩子学习资料等服务。截至目前，累计为339户家庭提供帮助2800余次。

　　三是当好“知心人”。抓好疫情期间群众心理健康工作，消除焦虑、恐慌、怀疑心理，帮助群众塑造积极心态应对疫情。成立由4人组成的心理专家组，自2月9日起开通应对疫情心理援助热线，向公众提供24小时免费心理咨询服务。发挥“社工+社会组织+志愿者”的力量，运用社会工作专业方法协助社区开展相关政策解读、信息咨询、心理疏导等等，至目前全区4家社工服务机构15名社工（含台湾社工3名）共开展线下服务3481人次、电访服务578人次、线上服务8459人次，累计受益人员12518人次。

　　（转自中共福州市委办公厅主办的《福州信息》）