接警员陈枫在接听报警电话。

　　福州新闻网6月6日讯（福州晚报记者 徐文宇 通讯员 孙星峰文/摄) 电影《保持通话》，紧张的剧情让很多人印象深刻。而日前，在长乐，也上演了一部现实版的《保持通话》。在21分钟的通话时间里，110接警员陈枫不断开导安抚一名素未谋面的女子，成功阻止其自杀。

　　5月31日13时，长乐区公安局110报警服务台接到一通不同寻常的电话。一名女子情绪崩溃，一直哭泣，称想自杀。接警员陈枫意识到这是一起有可能酿成意外事件的警情。

　　“生活没有过不了的坎，先冷静听姐姐说……”陈枫通过与其详谈，耐心开导，想从该名女子口中获取其他有用信息。但是，对方始终不愿意透露身份信息和所在地址，只是不停表示其在寻找一种自杀方法……

　　“我既然接到你的电话，就有责任来帮助你。”陈枫开始动之以情，晓之以理。经过10多分钟的耐心开导，报警人情绪渐渐舒缓，对陈枫产生信任。但报警人还是称，不要让民警去找她，其不想公开处理这个事情。

　　放心不下的陈枫不断旁敲侧击，得知了报警人所在的大致位置。陈枫一面继续与报警人周旋，一面用自己的手机与城关派出所联系。城关派出所民警陈兴建立即出警寻找，但未能发现报警人踪影。

　　13时19分，接警员陈枫与报警人仍然保持通话。此时，报警人已完全信任陈枫，陈枫试图让报警人说出其所在的具体位置，但报警人描述的地址仍然很模糊。在陈枫的努力下，在通话时长21分钟时，报警人同意在长乐区某教堂门口与陈枫见面。

　　陈枫在向指挥中心值班领导报告后，驾驶自己的私家车“赴约”。13时50分，陈枫与民警陈兴建在某教堂门口与报警人见面。通过陈枫和陈兴建一个多小时的劝导，该女子表示自己不会再做出过激举动。

　　据了解，陈枫是长乐人，在110接警员岗位已经工作10年，她责任心强，经验丰富，领导及同事都对她称赞有加。