邮储银行ATM/CRS自助设备实现存折预取款功能
2019-07-02 18:05:08 来源:福州新闻网
2019年5月24日起,为提升基层金融服务水平,打通柜面分流的“最后一公里”,升级后的ATM/CRS(自动柜员机/自动存取款机)设备,实现了存折预约取款功能。
存折预约取款功能实现后,用户办理存折取款业务,无需到柜面排队,只需先在ITM(智慧柜员机)上进行预约取款,ITM(智慧柜员机)产生取款编号,后输入预约编号,即可完成取款。由于我支行服务的客户群体主要为中老年客户,习惯性用存折,在业务高峰期限,经常会遇到“取款排队难”的问题,此项业务的开通,将有效实现业务从柜面的的分流。
目前,该服务功能单日限额暂定为5000元。后期,将适时提高参数标准,完善客户体验。
【责任编辑:赖锋】
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