安全认证达金融级

　　2分钟办结当天到账

　　相较到窗口排队，通过“e政务”或支付宝平台，职工办理公积金相关业务将变得更加安全、便捷、高效。

　　“安全体现在‘e政务’、支付宝平台均依托公安部推出的居民身份证网络身份认证技术，通过身份证真伪识别、人脸识别等多种认证方式，实现‘实人实名’认证。”相关负责人介绍，这项“实人实名”认证技术已达到金融级别的准确度和安全性，准确率达到99.99%。职工通过“e政务”、支付宝平台办理住房公积金提取时，在身份认证通过的基础上，市公积金中心还将对提取人员提供的银行卡进行核验，确保提取资金拨付的绝对安全。

　　而便捷，则体现在通过“e政务”、支付宝平台可实现“就近办”“自助办”，且“24小时不打烊”，只要符合办理条件，职工可自行办理已上线的住房公积金业务。这两种网上服务渠道，将给职工办理住房公积金业务带来更便捷的服务体验——“e政务”办理融合了线上线下的功能，职工无须下载软件，就可在“家门口”办理业务，尤其是职工需要打印查询结果或相关证明时，“e政务”还直接提供打印服务；支付宝平台则具有很高的客户黏稠度，通过数据比对，目前我市住房公积金缴存职工中90%以上为支付宝的客户，因此绝大多数职工通过支付宝来办住房公积金业务也同样不用重新下载新的软件，此外职工还可以随时随地办理住房公积金的相关业务，如外地户籍职工离厦提取住房公积金，只要该职工住房公积金账户已封存满半年以上，职工在异地就可以利用支付宝办理住房公积金提取业务。

　　此外，“材料简”“流程优”“速度快”，也是职工通过“e政务”或支付宝平台办理公积金相关业务中，可直接获得的高效体验。职工办理在“e政务”、支付宝平台已上线的住房公积金相关业务时，不仅无需提供任何纸质材料，而且操作步骤极度简捷:通过“e政务”办理信息查询和证明打印业务仅需点击“办理事项”“刷身份证和刷脸”两步，而办理住房公积金提取也只要点击“办理事项”“刷身份证和刷脸”“选择转入银行卡发卡行和插入本人一类银行储蓄卡”“输入本人手机号”四步；通过支付宝办理信息查询业务仅需点击“刷脸认证”“选择事项”两步，而办理住房公积金提取也只要点击“刷脸认证”“选择事项”“输入本人一类银行储蓄卡账号”“输入本人手机号”四步。

　　“正常情况下，2分钟内可以办结一项业务，资金可以当天内到账。”相关负责人如是说。

　　逾95%业务即来即办

　　网上办结量占比近50%

　　近年来，在市委市政府和市住房局的要求部署下，市公积金中心积极探索“互联网+公积金+诚信”体系建设，不断加大推进“马上办、就近办、网上办”工作力度。除进驻市(区)行政服务中心的住房公积金服务窗口外，升级完善了公积金网上服务大厅，整合了12329住房公积金服务热线、手机APP，并将相关业务嵌入“i厦门”“e政务”、微信、支付宝等服务渠道。

　　目前，市公积金中心95%以上住房公积金业务量实现了即来即办，网上办结业务量占总业务量近50%。相关负责人指出，接下来将坚持积极稳妥的原则，成熟一项、推出一项，不断丰富网上渠道住房公积金服务事项，给全市住房公积金缴存单位和职工提供更好、更优质的服务。

　　到“e政务”便民服务站办理上述新上线的三项公积金提取业务时，记得携带本人二代身份证及本人一类银行储蓄卡。

　　在“e政务”便民服务站办理公积金业务

　　提取公积金具体步骤

　　选择办理事项；

　　刷身份证和刷脸认证；

　　选择发卡行并插入本人一类银行储蓄卡；

　　输入本人手机号码，即可完成提取。

　　还可办三项辅助业务

　　●委托按季提取房租签约查询针对在厦有缴交公积金的职工且已办理委托按季提取房租签约的，可以使用这项功能查询租房签约情况。

　　●委托按季提取房租协议变更针对在厦有缴交公积金的职工且已办理委托按季提取房租签约，在发生婚姻状况变更或联系电话变更的情况下，可以使用这项功能变更相关信息。

　　●委托按季提取房租协议终止针对在厦有缴交公积金的职工且已办理委托按季提取房租签约，自愿提前终止提取住房公积金支付房租的，可以使用这项功能终止委托按季提取房租。

　　支付宝办理

　　还可获取绿色能量

　　用支付宝办理公积金业务，不仅能享受“一趟不用跑”便利，还能每月获取15g绿色能量！

　　“绿色政务”指的是，通过支付宝网上办理社保、公积金、水电煤缴费等政务服务，降低出行能耗、纸张，由此获得节能减排带来的绿色能量。

　　市民每月打开支付宝进入“城市服务”，选择“公积金”，点击“厦门公积金查询”或办理相关住房公积金业务1次以上，即可申领。

　　(记者 袁舒琪 通讯员 戴旭东)