“自如”房东签署合同中有关“空置期”的条款。受访者供图

　　自如管家：市场价涨了，续约价格就会涨

　　“我们并没有随意涨价，也不是管家这边要涨价，公司有调价系统。”关于续约租金上涨的情况，北京朝阳地区的自如管家告诉作者，公司有市场价格系统，市场价涨了，续约价格就会涨，现在续约基本都会涨价，不是仅仅因为长租改短租导致。她举了一个例子：假如一位自如客之前的租房价格为2790元/月，但实际上如今周围房子的市场价格都是2990元/月，那这个房子就会涨到2890元/月，甚至2990元/月。

　　这位管家表示，可以通过搜索附近类似的房源的价格来判断上涨价格是否合理多少钱，续约的价格是不等的，如果长租改成短租，价格肯定上涨，但正常续约长租，也是会上涨的，但是上涨的幅度不一定。“得看之前的房租价位如何，有的房子因为当时的原因，调价比较低，可能都低于成本价，那续约的时候就会回归市场价格。”她解释。

自如租房的图片展示页面。

　　北京西城区的自如管家也回应称，有些房子属于恢复市场价，但由于当时签的太便宜，就会一下感觉涨太多。比如一个案例：之前公司跟房东签合同是2015年，那时候肯定便宜，合同到期续约完房租就涨价了，当时签的时候可能就是2000-3000元/月，现在涨到了4000元/月，但附近差不多就是这个价位。

　　“自如续约优惠需申请，能不能批下来不一定”

　　在上热搜前不久，自如2月7日曾表示，会在2月为长租改短续的用户，提供一定的便利措施，包括续约租金的优惠措施。同一天，自如开始提供“0接触”、“0押金”举措，让租客线上获得找、看、签全流程房屋租赁服务。

自如APP“共抗疫情，共筑平安”链接内的页面截图

　　11日，北京朝阳区上述管家告诉作者，目前针对短期续约有卡片优惠，但需要申请，如果是续约长租，合同在4月1日之前到期，有针对老客户的优惠，以及提前30天续约的优惠，两者可以叠加。

　　武汉的自如住户11日表示，已经续约，价格暂未上涨，且在2月的话会退半个月房租给武汉的租客。

　　在北京的一位续租一年的住户则表示，今年续约价格上涨，至于优惠信息，由于已经完成换租，没有太关注。

　　11日，之前续租涨价幅度超过40%的租户，如今接到后续处理方案：管家如今回复涨价幅度缩小，但只能续租一个季度，目前还在等答复，能不能批下来不一定。